Verfkoning.com
Actief sinds: 31 december 2019
-
Op de verfkoning.be hebben we de nieuwste designer collections, stijlen, thema's en kleuren verf om uw huis aan te vullen. Onze missie Een kwalitatieve en effectieve klantenbelevenis is ons top prioriteit. Onze klanten de familie gevoel geven dat ze verdienen. Het oplossen van problemen op een juiste manier en leveren van kwalitatieve producten als centraal.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3747 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Verfkoning.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMETRO INTERNATIONAL TRADINGVestigingsadresElsenstraat 32170 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0473878850Handelsregister nummer0473878850Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Verfkoning.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 62 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 oktober 2024
Bertrand uit GOOIK-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
16 augustus 2024
Christ uit WUUSTWEZEL-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Juiste product
mag sneller (dan 5 a 6 dagen..)
-
-
6
Gewijzigd op 31 juli 2024
JanVolgens de verkoper lag de fout van niet-levering bij PostNL. mij maakt dit eigenlijk niet veel uit want ik beoordeel het geheel en niet de afzonderlijke onderdelen. Omdat dit voor hen blijkbaar belangrijk is pas ik mijn beoordeling aan omdat ze wel heel correct en snel terugbetaald hebben. Maar ...
30 juli 2024
Jan uit Bever-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets, ik heb nog steeds niets ontvangen. Het product zou geleverd zijn in een afhaalpunt maar die hebben niets ontvangen.
Levering
-
-
25 juli 2024
John Smets uit-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Verfkwaliteit goed
Levering 2 dagen te laat
-
-
6
Gewijzigd op 20 juni 2024
Na een paar dagen telefonisch contact gehad en geld terug gekregen.
17 juni 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snel geleverd
Pot beschadigd, beits niet glad te krijgen vol brokken. Kwaliteit ondermaats
-
-
13 juni 2024
Rik uit Steenokkerzeel-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering prima!
Verf met productie jaar 2015, bijna 10 jaar oud ?
-
-
15 mei 2024
Stimpie uit Schoten-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering snel. Juiste verf. Verf is van goede kwaliteit
Verfpot had duidelijk al lang ondersteboven gestaan. Door de pot te draaien en te openen was er onderaan een dik hard vlies gevormd op de bodem van de pot. Bij mengen en roeren kwam dit vlies los en zat de verf vol harde stukjes en vliesjes. Niet makkelijk om te verven! Heb eerst moeten filteren.
-
-
15 april 2024
Ines uit Oostakker-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Snelle levering. Goede kwaliteit verf
Pot was ingedeukt, nochtans goed verpakt dus we vermoeden dat de deuk er al in zat voor het verpakken wat natuurlijk niks doet aan de kwaliteit van de verf.
-
-
1 april 2024
Erich uit Olen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Exact geleverd wat besteld werd. Zeer snel geleverd.
De bus Houtbeits van 5+1=6 liter vertoont een ferme deuk in het deksel. Hierdoor is het wellicht na openen en gebruik moeilijker om hem opnieuw perfect dicht te krijgen. Er zit nu allicht spanning op de sluitrand, en dit zou niet zo zijn bij een onbeschadigd deksel .
-
-
12 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
apart verpakken, zodat het niet te zwaar is
-
Retourneren en voorwaarden bij Verfkoning.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Leveringstermijn
Het product (dakverf) had niet de verwachte donker grijze kleur (antracietkleur). Op de site van VerfKoning.com zou het nuttig zijn de exacte kleur te laten ZIEN. Hun 'grijs' zag er eerder beigeachtig uit.