We Sell It V.O.F.
Actief sinds: 16 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner We Sell It V.O.F. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWe sell itVestigingsadresPasteurstraat 346951CK DierenKvK nummer76322645Btw nummerNL860588142B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van We Sell It V.O.F. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,5Levertijd
-
7,5Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
-
19 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 september 2021
Deborah uit Lobith-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 april 2021
Christine Blikman uit Leusden-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
Het duurde wat langer, en het gekke is dat ik dit boxje in 2 kleuren bestelde. 1via bol geleverd en via deze verkoper. Die van bol een 10 die van hier elk liedje met bass klapt de voorkant eraf🤦♀️
Optijd leveren. Product schade.
-
-
8 april 2021
Annemieke uit Zuid-Beijerland-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
De pakketdienst heeft het pakje onbeheerd op mijn stoep neergezet, gelukkig is het niet door iemand anders meegenomen
-
-
15 februari 2021
Rob uit Nederweert-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
veel te laat geleverd, meermaals contact gezocht met weinig reactie
-
-
14 februari 2021
Shirly uit Duizel-
8Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ik kreeg het mooi optijd binnen en het artikel is helemaal naar mijn verwachtimg ik ben er heel blij mee.
-
-
25 december 2020
Evelina van bree uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was goed
Ik heb niks te klagen top
-
-
23 december 2020
Marion uit Hoevelaken-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Graag een goede gebruiksaanwijzing erbij
-
-
13 november 2020
Jacqud uit-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
bestellen ging prima, prijs was goed
geen vermelding over levertijd, nu mail gekregen over langere levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij We Sell It V.O.F.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- We Sell It V.O.F.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2)
Kopen, delivery
Het product