White Dove Gifts BE
Actief sinds: 22 augustus 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner White Dove Gifts BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBijbeltekst.comVestigingsadresGrotestraat 67081CE GendringenKvK nummer34229334Btw nummerNL002126562B85Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van White Dove Gifts BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 19
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 december 2023
Caroline uit Waasmunster-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
Niet ontvangen!
???
-
-
16 oktober 2023
farah uit deurne-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Heel vlug geleverd!
-
-
3 januari 2023
Patrick uit VILVOORDE BE-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles ging goed zelfs heeft de verkoper contact met mij genomen via E mail om te zeggen dat het beter was dat ik alles in 1 keer zou krijgen en niet apart want dat was duurder. En dt toont voor mij aan dat ze niet op geld krijgen uit zijn maar wel met de klant.
Voor mij werd alles uit de kast gehaald dat mogelijk was naar service, prijs,enz...
-
-
2 januari 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 december 2022
Maria seabra uit Putte-
10Algemeen oordeel
-
8Bezorging
Alles
-
-
9 juli 2022
Marie Christine uit Anderlecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Uitstekende en snelle bediening.
-
-
3 juli 2022
Brigitte uit Etikhove-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed ontvangen en op tijd
Wanneer er 2 dingen besteld zijn liever samen leveren. Alsook dat mijn eerste boek zogezegd geleverd was door PostNL en niet ontvangen had dus misschien met andere leveranciers werken vb GLS . Ik ben wel heel goed geholpen geweest door klantenservice.
-
-
7
Gewijzigd op 21 juni 2022
EllenDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
26 mei 2022
Ellen uit Bredene-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Plant was al volledig kapot toen hij aankwam. Is niet meer te herstellen.
-
-
2 maart 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij White Dove Gifts BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- White Dove Gifts BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod
Exact zoals het op site stond. Goede kwaliteit kaars