- Home
- ZOEKTUEENCD
ZOEKTUEENCD
Actief sinds: 1 januari 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ZOEKTUEENCD is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamvan Osch CD'sVestigingsadresRossinistraat 155481PG SchijndelKvK nummer17153346Btw nummerNL001746123B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ZOEKTUEENCD retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2
Gewijzigd op 6 februari 2023
HarryDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 februari 2023
Harry uit Hoensbroek-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
20 mei 2021
Robin uit Dronten-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
De cd is ok en hetgeen ik besteld had
De prijs, want via een andere verkoper was deze € 3,39 goedkoper
-
-
4 september 2018
Rob uit PIJNACKER-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Stond bij dat deze van Analogue Productions zou zijn maar is de gewone versie wel jammer.
-
-
23 juli 2017
A uit-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Snelheid levering
Verpakking CD beschadigd ontvangen
-
-
11 december 2016
Wilma uit Alphen aan den Rijn-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
Het artikel ontvangen. Ik zou het ruim een week geleden ontvangen maar heb nog niets ontvangen
-
-
22 mei 2016
Marianne uit Oosterhout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
de dvd was heel slecht, hij stopte bij 24 min en ik kon hem met moeite weer aan de gang krijgen op 29 min. ik heb dus 5min gemist uit de film. de film is waarschijnlijk gecopieerd! dit heb ik op 2 dvd spelers gedraaid en op beide dus dit resultaat. zou graag mijn geld terug krijgen!!!
-
-
7 januari 2016
selma uit wwerf-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
niet ontvangen
misschien niet meer via brievenbus versturen
-
-
10 maart 2015
Yvette uit sliedrecht-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
het opsturen ging goed, werd op tijd bezorgt
contact krijgen met de verkoper. Het was niet het resultaat wat wij hadden verwacht en wilde het terug sturen. Dit is nooit gelukt. In de beschrijving had duidelijker moeten staat dat het NIET de musical was, maar alleen de making of
-
-
23 januari 2015
B uit Nieuwegein-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Er ging iets NIET goed.Bij de beschrijving stond geen foto van de artiesten, daardoor kreeg de verkeerde CD. Toch even geluisterd, maar ik vond het niks. Ik heb hem retour gemeld, maar toen las ik dat hij in de originele verpakking retour moest. Maar hij was uit het cellofaan. Weg geld.
-
-
30 december 2014
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
De bestelde cd ontvangen in een hoesje wat in 36 stukjes was. Na een mail gestuurd te hebben aan de verzender ontvingen wij oa de volgende reactie: Zo’n doosje kost misschien 50 cent ofzo... Uiteraard is zelf een nieuw hoesje kopen niet zo'n probleem maar het afhandelen van een klacht is min
Wanneer je producten verkoopt waar een risico aan zit bij verzenden zul je dit altijd netjes op moeten lossen. Uiteindelijk is er na telefonisch contact €1 terug gestort
-
Retourneren en voorwaarden bij ZOEKTUEENCD
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- ZOEKTUEENCD
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Nog niks
Optijd verzenden