- Home
- Abbenhuis Textiel
Abbenhuis Textiel
Actief sinds: 17 januari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Abbenhuis Textiel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAbbenhuis TextielVestigingsadresHazenkamp 666836BA ArnhemKvK nummer09145088Btw nummerNL001854337B84Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Abbenhuis Textiel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 december 2023
Nel uit Honselersdijk-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 november 2023
John uit Hengelo-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
Kwaliteit
-
-
10 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Bezorging
-
-
3 september 2023
Elisabeth uit Leerdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd en netjes bezorgd
Via internet retourneren ? Niet iedereen heeft een printer. Gewoon ticket mee sturen voor eventueel ruil of retour.
-
-
20 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
18 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goede kwaliteit, op tijd geleverd, prijs is goed.
-
-
26 juni 2023
Renee uit Huizen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel
-
-
8 juni 2023
petra uit wageningen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
hetgelevende artikel was zo als geschreven erggoed en lekker zittendprima service net jes op tijd
-
-
22 mei 2023
Odette uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
bestelling op afgesproken dag afgeleverd
niets
-
-
22 april 2023
Margret uit Limburg-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het bestellen en bezorgen
De maten kloppen niet,heb l besteld,maar zijn m,jammer
-
Retourneren en voorwaarden bij Abbenhuis Textiel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het te retourneren artikel moet voorzien zijn van alle labels / prijskaartjes en in deugdelijke verpakking worden geretourneerd waarbij het artikel niet beschadigd wordt. Artikelen worden niet teruggenomen indien het artikel 1. gedragen en/of gewassen is, 2. u zelf hebt getracht een gebrek te herstellen, 3. u de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling ging goed
De maat valt tegen thermo hemden met korte mouwen is erg kort, had wat langer mogen zijn! Ik had maat XL besteld