Abbenhuis Textiel
Actief sinds: 17 januari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1318 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Abbenhuis Textiel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAbbenhuis TextielVestigingsadresHazenkamp 666836BA ArnhemKvK nummer09145088Btw nummerNL001854337B84Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Abbenhuis Textiel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 oktober 2024
Mirella uit-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 oktober 2024
M uit Ridderkerk-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
weet ik niet, moet het nog op halen.
weet ik niet moet het nog op halen.
-
-
27 september 2024
M. uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
De eerste bestelling(pyjama) ging perfect, maar was te groot. Teruggestuurd en kleinere maat besteld en die werd zonder verpakking bezorgd. Het adres was op de verpakking van de pyjama geplakt. Toch geen prettig idee dat iedereen kan zien wat je besteld hebt.
Nooit verzenden zonder verpakking.
-
-
26 september 2024
Harald uit Achthuizen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles was keurig verpakt
nvt
-
-
10 september 2024
Roger uit Etten leur-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen, correcte maatvoering
De prijs
-
-
10 september 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
ALLES zou ik zeggen had het sneller in huis dan verwacht
-
-
10 september 2024
Herma uit Hedel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
6 september 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
27 augustus 2024
Elly uit Lopik-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering en mooie kleur en pasvorm!
-
-
27 augustus 2024
Marga uit Hulsberg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Voldoet aan mijn verwachtingen
Geen flauw ideetje
-
Retourneren en voorwaarden bij Abbenhuis Textiel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het te retourneren artikel moet voorzien zijn van alle labels / prijskaartjes en in deugdelijke verpakking worden geretourneerd waarbij het artikel niet beschadigd wordt. Artikelen worden niet teruggenomen indien het artikel 1. gedragen en/of gewassen is, 2. u zelf hebt getracht een gebrek te herstellen, 3. u de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering