- Home
- Badkamertopper.nl
Badkamertopper.nl
Actief sinds: 7 maart 2019
-
Badkamertopper, verkoper van merkproducten met garantie en uitstekende aftersales. Voor vragen kunt u altijd contact met ons op nemen. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar. U ontvangt van ons snel een antwoord. (afhankelijk van het tijdstip, 's nachts bijvoorbeeld, kan dit een paar uur duren)
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Badkamertopper.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEBOUW TradingVestigingsadresHasselterdijk 518043PG ZwolleKvK nummer58736735Btw nummerNL001418740B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Badkamertopper.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 237
97,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 november 2023
ed uit arnhem-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
-
-
28 mei 2022
Fr uit Venlo-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikel is stuk dunner als op de foto lijkt
Prijs/kwaliteit verhouding!
-
-
3 april 2022
Annie uit Bunnik-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Installeren vond ik moeilijk
Betere omschrijving
-
-
26 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Bezorging
Prima verpakt
Levertijden waren erg beperkt (Alleen in de avond)
-
-
20 december 2021
Assie uit Hengelo-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Kleeft niet goed
-
-
7
Gewijzigd op 26 augustus 2021
FrankBadkamer topper heeft keurig doorgegeven wat de situatie is. Het ligt niet aan Badkamer topper dat ik niet tevreden ben. Bol.com had moeten doorgeven dat er alleen maar 's avonds bezorgd wordt.
26 augustus 2021
Frank uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
ik heb nog geen badkamerrekje ontvangen. Ook geen briefje in de brievenbus. Ik hoor graag spoedig wanneer dit nog gaat gebeuren.
-
-
18 mei 2021
Dominique uit Oss-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het was netjes ingepakt en netjes afgeleverd
-
-
19 april 2021
esther uit Lelytstad-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
netjes en afzonderllijk per stuk verpakt
n.v.t.
-
-
20 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
4 februari 2021
Alex uit Vreeland-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het artikel was precies wat ik nodig had en een zeer snelle levering.
weet niet wat
-
Retourneren en voorwaarden bij Badkamertopper.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Badkamertopper.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
het was prima.
geen idee