- Home
- Badkamertopper.nl
Badkamertopper.nl
Actief sinds: 7 maart 2019
-
Badkamertopper, verkoper van merkproducten met garantie en uitstekende aftersales. Voor vragen kunt u altijd contact met ons op nemen. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar. U ontvangt van ons snel een antwoord. (afhankelijk van het tijdstip, 's nachts bijvoorbeeld, kan dit een paar uur duren)
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Badkamertopper.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEBOUW TradingVestigingsadresHasselterdijk 518043PG ZwolleKvK nummer58736735Btw nummerNL001418740B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Badkamertopper.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 237
97,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2024
Steven uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 april 2024
Rutger uit Eibergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
22 maart 2024
michael uit lelystad-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
no track and trace for days
problem DHL
-
-
23 januari 2024
yilmaz uit Waalwijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
-
8Contact
Verpakking goederen
-
-
7 januari 2024
Hennie uit Spijkenisse-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles is perfect afgehandeld binnen de gestelde termijn
Niets
-
-
21 december 2023
Cilia uit Heiloo-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, goed verpakt , goed product
-
-
9 december 2023
René uit Naaldwijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd en product was makkelijk in elkaar te zetten
Nvt
-
-
17 november 2023
Anouk uit Heerde-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
Ruim formaat, goede kwaliteit
Dhl bezorging
-
-
5 november 2023
ed uit arnhem-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
het was prima.
geen idee
-
-
24 september 2023
Harrie uit Doetinchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
prima product onder kussentje gelegd en het blijft liggen !!
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Badkamertopper.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Badkamertopper.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Het is goed en verzorgt ingepakt Ik heb het pakket zelf nog niet uitgepakt maar zo te zien heb ik er alle vertrouwen erin dat het product goed is.
NVT