- Home
- Dailyathome NL
Dailyathome NL
Actief sinds: 16 juli 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dailyathome NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDaily at Home B.V.VestigingsadresFoxtrot 161704EH HeerhugowaardKvK nummer86006185Btw nummerNL819486978B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dailyathome NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 144 beoordelingen
91,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 juni 2024
christie uit-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
-
-
5 juni 2024
Harry uit Bergen op zoom-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging volgens wens
-
-
5 juni 2024
A.parfant uit Landgraaf-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
5 juni 2024
Jolanda uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed
voor mij was alles goed
-
-
4 juni 2024
P.J. van Veen uit Castricum-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
De koerier had duidelijk aangegeven bij welke buur op welk nummer het pakketje was afgegeven.
De koerier moet leren goed aan te bellen !! Ik was gewoon thuis! Het pakketje was behoorlijk beschadigd, sterk nog lag bijna open. Men moet een sterker soort karton gebruiken.
-
-
4 juni 2024
Moon uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Wat mij betreft nix
-
-
4 juni 2024
Claudio uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
-
-
2 juni 2024
Bertina uit Heerlen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling
Bezorgtijd duurde langer
-
-
2 juni 2024
Yvonne uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 juni 2024
Anneke uit Terneuzen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
Mail
Bezorging niet op de afgesproken dag
-
Retourneren en voorwaarden bij Dailyathome NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dailyathome NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
geen goed product
machine loopt de hele tijd vast en schud de kaarten niet goed