Desportzaak.nl
Actief sinds: 8 februari 2019
-
Sportartikelen van meerdere merken. Wij verpakken alles netjes en zorgen dat de producten naar wens van de klant zijn. Wij doen er altijd alles aan om uw bestelling tijdig te leveren. Bestellingen voor 4 uur worden altijd dezelfde dag verstuurd. Dan is het aan de bezorgdienst om het pakket tijdig te leveren.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Desportzaak.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPosno Sport V.O.F.VestigingsadresKruisherenstraat 156041HK RoermondKvK nummer13042187Btw nummerNL807610057B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Desportzaak.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 mei 2024
Laika uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Ja.
Het pakketje kwam een dag eerder en werd voor de voordeur gelegd. Volgens de tracking zou het in de brievenbus moeten liggen. Het
-
-
24 april 2024
Edwin uit Nijmegen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
16 maart 2024
Lia uit Kaatsheuvel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles eigenlijk
-
-
12 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 maart 2024
Ben uit Amersfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Telefonisch contact gehad, voor een kleinere maat en het retour verliep erg soepel
meer voorraad
-
-
27 januari 2024
Sheila uit Spijkenisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
16 januari 2024
Hans uit Alphen aan den Rijn-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zending snel binnen. Helaas te klein, retour correct en snel afgehandeld
Nvr
-
-
27 december 2023
Bekim uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Van bestelling tot levering.
Niets. Houden zo.
-
-
21 november 2023
Alp uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Produckt
Delivery time
-
Retourneren en voorwaarden bij Desportzaak.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering ging goed, ging snel, top Bezorger op tijd, Top 👍
Top, Prima, goed, een 💯🔥