DHZcentrum Katwijk
Actief sinds: 16 juni 2015
-
Sinds 1966 is het DHZcentrum te vinden in Katwijk aan de Rijn. Daar is de winkel uitgegroeid tot een service gerichte bouwmarkt waar we nog onze best doen voor iedere klant. We doen er alles aan iedereen te helpen. Ook online zetten we deze lijn door: de klant staat centraal! DHZcentrum Katwijk Wassenaarseweg 15 2223BH Katwijk aan de Rijn Tel: +31 71 747 11 30 (van 12:30-13:30 lunchpauze) bol(a)dhzcentrum.nl
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DHZcentrum Katwijk is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDoe-het-zelf centrum GuijtVestigingsadresWassenaarseweg 152223BH KatwijkKvK nummer28020064Btw nummerNL002063012B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DHZcentrum Katwijk retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 86 beoordelingen
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2024
Cok uit Emmeloord-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 april 2024
Ronny uit Almere-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets pakket nog steeds niet ontvangen
Pakket bezorgen
-
-
22 april 2024
Ad uit Benschop-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
Tijdstip levering
Kreeg niet het juiste artikel toegestuurd, wel volle bedrag betaald voor goedkoper artikel direkt gebeld en ook direkt terug gestuurd, nu wacht ik op terugbetaling. Graag hierop reaktie. Ad Jansen
-
-
22 april 2024
Jan uit-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Snel verzonden
Is bezorging in 1 dag beloofd, vervolgens komt budbee niet opdagen en komen er 4 dagen bij
-
-
4 maart 2024
Willie Philibert uit Geldermalsen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Nix ,want heb nog steeds niet ontvangen , al 2x bezorgmoment verzet🤬 Dus komt soieso retour !!
Bezorging
-
-
7 januari 2024
Willem uit Spijkenisse-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Het product is uiteindelijk geleverd
Als je zegt dat het product uiterlijk woensdag wordt geleverd moet het er woensdag zijn en niet 3 dagen later
-
-
4 december 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
Geen idee, ik heb het pakket nog niet ontvangen.
De bezorging is twee keer uitgesteld. Ik heb het product nog niet ontvangen. Wanneer ik een tijd korter dan een 6 uurs tijdvak wil afspreken, moet ik betalen. Slechte service!
-
-
12 november 2023
Theo uit Tilburg-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Na een dag te laat kwam het nog.
Zorg dat het artikel niet een dag te laat word afgeleverd
-
-
2 november 2023
Jon uit Dieren-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
levering
bezorging het pakket werd aan de openbare toegang gezet ook niet aan de deur afgegeven. Tevens is de bezorg tijd veelte laat tussen 22.00 en 23.00. dus geen bestelling meer bij Bol.com
-
-
1 november 2023
Erwin knol uit Gorredijk-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Ik kreeg het product
Hun levertijden zijn vreselijk 17 uur tot 22 uur echt dit zijn toch geen levertijden ik woon boven een winkel die is dicht om 18 uur die tijden heb ik dus niks aan
-
Retourneren en voorwaarden bij DHZcentrum Katwijk
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je kan beter vragen wat ging er niet goed ze sturen het goede product niet op en niet alleen bij mij als ik alles een beetje teruglees
Ze even een flink waarschuwing geven ze sturen gewoon een andere duimstok op naamloos merk oplichting vind ik dat