DileyDreams.com
Actief sinds: 29 april 2019
-
Maak jouw unieke dromen waar met Diley Dreams. Iedereen heeft een goede nachtrust nodig, de dromen die ontstaan tijdens deze rust staan in directe connectie met ons leven. Wij leveren duurzame producten voor een dagelijks perfecte slaap, hierdoor kan jij controle nemen over jouw leven. Van het begin tot het einde van jouw nacht, staan wij voor je klaar met premium artikelen. Daardoor kan jij overdag al je energie maximaal benutten om jouw toekomstdromen waar te maken. Diley Dreams is exclusieve verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Diley Dreams verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DileyDreams.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDiley DreamsVestigingsadresSaturnussingel 145241JP RosmalenKvK nummer76877523Btw nummerNL860821705B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DileyDreams.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 509
93,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 oktober 2023
m.c uit hooglanderveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
30 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Kwaliteit is ok
Montuur is niet echt stijlvol
-
-
5 februari 2023
Cindy uit Doetinchem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Koppelen met de telefoon.
Het was erg lastig te zien en te vinden waar ik het laadstekkertje van de usb in kon steken.
-
-
30 november 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bijnzijslapen ging het goed
Meer vulling. Want bij zitten heb ik meer ondersteuning nodig en de kussen heeft te weinig vulling
-
-
29 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed
Geen idee
-
-
7 november 2022
Fred uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Werd goed warm
Formaat viel erg tegen.
-
-
1 oktober 2022
A uit Gronau Westfalen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Levering en communicatie
Product
-
-
2 september 2022
Tineke uit Kollum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Persoonlijk vind ik het kussen te groot. Of tenminste de vorm is niet heel handig om in te slapen. Je kunt je eigen hoofdkussen dan niet meer gebruiken.
-
-
24 augustus 2022
Karin uit-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
De snelle service
Geen idee
-
-
15 juli 2022
M uit-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
- Erg veel emails waar ik niet op zit te wachten - Het boek wat staat afgebeeld bij het product is in feite een pdf
-
Retourneren en voorwaarden bij DileyDreams.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
volgens mij niks