- Home
- eforyou-nl
eforyou-nl
Actief sinds: 15 maart 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner eforyou-nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamE4youVestigingsadresLegioen 1016661SC ElstKvK nummer50193120Btw nummerNL002301252B51Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van eforyou-nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
78,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
J kielman uit Oosterhout-
2Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
-
-
10 maart 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
hij was goed ingepakt
de levertijd heb bijna een week moeten wachten op een kabel
-
-
1 maart 2024
Jan uit Oisterwijk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
Kwam te laat
-
-
24 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
1Contact
snelle levering
product leveren zoals in advertentie staat en niet maar ee helft leveren.
-
-
23 januari 2024
Rufi uit Sittard-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Is nog steeds niet bezorgd!!!
-
-
1 juli 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niks
Product op tijd leveren Ikheb nog steeds niks
-
-
5 juni 2023
Marcel uit Doesburg-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
2Contact
Niets
Alles
-
-
15 april 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niks ging goed verkeerde scherm gekregen
Juiste bestelling sturen
-
-
7 november 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet ontvangen
Niet ontvangen
-
-
2 oktober 2022
Joke uit Alpen aan den rijn-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Dat het apparaatje ook zou werken op de iPad Pro dat was helaas niet het geval
-
Retourneren en voorwaarden bij eforyou-nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
We hebben het ontvangen.!!!
Maar voor een pakketje dat door de brievenbus past en gewoon uit Nederland komt, duurt het wel erg lang dat deze verzonden was (16 dagen)