- Home
- Feest-Vieren.nl
Feest-Vieren.nl
Actief sinds: 20 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feest-Vieren.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBox Events B.V.VestigingsadresInductorstraat 11 G3903KA VeenendaalKvK nummer65864697Btw nummerNL856293994B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feest-Vieren.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 475
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 april 2024
Sandra uit Winterswijk-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
👍
-
-
28 augustus 2023
Engelina uit Blijham-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
In het pakket zat een vlaggenlijn van 65 ipv 60.
-
-
22 juni 2023
Wil uit Capelle a/d ijssel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Het is een leuk artikel
Bezorgen
-
-
7
Gewijzigd op 24 april 2023
JulianaDe levering van 2 bestellingen was snel. De kleur van de ballonnen is mooi diepgroen. De kwaliteit van de ballonnen was niet in orde, het product was ondeugdelijk. De verkoper erkende dat er iets mis was met de betreffende batch. De afhandeling van mijn klacht was goed, ik heb mijn geld teruggekr...
7 april 2023
Juliana uit DH-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
ballonnen waren van slechte kwaliteit, plakten enorm aan elkaar vast. Sommige waren al kapot, andere knapte bij het opblazen, kregen een aparte vorm en een groot deel was na een paar uur al leeg gelopen
kwaliteit is slecht en moet beter
-
-
6 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering
Type van 1 van de slingers draaide de hele tijd in elkaar. Niet handig.
-
-
27 november 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
het kwam snel
iets leuks bij de bestelling en de matingen er grooter bij zetten
-
-
23 november 2022
Evert uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Ik had eerlijk gezegd iets meer inhoud verwacht
Iets om de ballonnen op te blazen
-
-
23 oktober 2022
Toine uit Oosterhout-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling en verzending
...
-
-
15 augustus 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
niet geleverd op de afgesproken dag
-
Retourneren en voorwaarden bij Feest-Vieren.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bijna alles was wel goed, snelle levering,mooi pakketje met van alles. Alleen vonden wij de ballonnen van slechte kwaliteit, gingen snel kapot, scheurden kapot achter het randje al tijdens het opblazen en bij het dichtknopen