GIZMO-design.nl
Actief sinds: 5 juni 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
44 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GIZMO-design.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGIZMO Design B.V.VestigingsadresCaro van Eyckstraat 62652LL Berkel en RodenrijsKvK nummer84440287Btw nummerNL863211860B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GIZMO-design.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 136
99,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 januari 2024
Laurette uit Hollandsche Rading-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 december 2023
W. uit Halle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle en correcte levering. Prima verpakt.
-
-
6 december 2023
Len uit Oud-Beijerland-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering, snel en correct
-
-
13 november 2023
Anneke uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle en duidelijke berichtgeving over de levering.
-
-
3 oktober 2023
Kristien uit Zonhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 7 oktober 2023
SandraIk had mijn bestelling niet ontvangen, dit bleek echter aan postnl te liggen. Gizmo-design heeft alles gedaan om dit op te lossen en was zelfs bereid het pakketje opnieuw toe te sturen. Toonde uit zichzelf interesse of het pakketje wel geleverd was. Uiteindelijk een heel mooi pakketje ontvangen, ...
2 oktober 2023
Sandra uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niets
Zou graag mijn bestelling ontvangen, zoals aangekondigd
-
-
8 augustus 2023
Ann uit Vlaams Brabant-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles , van bestelling tot levering en de na service
Geen opmerkingen
-
-
29 juli 2023
Dirk uit Kortenberg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi ensemble
-
-
13 juni 2023
christine uit schellebelle-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede service, mooi product, vlugge en correcte verzending.
Het product zelf is absoluut mooi en kwaliteitsvol maar te klein. Dit terwijl ik toch het grootste formaat had genomen.
-
-
16 mei 2023
Alisa uit Hasselt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij GIZMO-design.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, goede kwaliteit en fijne service.