Goedkoopsteklei.be
Actief sinds: 20 februari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Goedkoopsteklei.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBram en ElsbethVestigingsadresBornerbroeksestraat 1547601BJ AlmeloKvK nummer64519716Btw nummerNL855701444B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Goedkoopsteklei.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
8,3Bezorging
-
6,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 286
78,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Dirk uit Deest-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
7 mei 2024
Gerda uit Heerewaarden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
De verzending ging goed
Geen commentaar
-
-
6 mei 2024
Sien uit nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
de communicatie over de levering
-
-
15 april 2024
Elly uit Leiden-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Nvt
-
-
12 april 2024
A.M uit Huizen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
niks
-
-
13 maart 2024
Henny uit Rijswijkzh-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Nvt
-
-
11 maart 2024
Bianca uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending, verpakking
-
-
3 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Levertijd kan sneller. Ik heb nog eerder een pakketje uit China dan uit Belgiƫ
-
-
3 maart 2024
Tonny uit Bennekom.-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ik heb nog nooit van deze leverancier wat besteld ,maar het is perfect, de steentje passen mooi. Ik heb wel eens anders meegemaakt. In een woord super. Daar bestel ik wat vaker bij.
Niets zo door blijven gaan.
-
-
22 februari 2024
Anneke uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt en snel geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Goedkoopsteklei.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Goedkoopsteklei.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Ik heb nog niks ontvangen
Leveren product en update over status