Gunter Creatief
Actief sinds: 19 december 2007
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gunter Creatief is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPaul Gunter Naaimachines V.O.F.VestigingsadresJacob Catsstraat 23221TL HellevoetsluisKvK nummer24236454Btw nummerNL807794028B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gunter Creatief retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
8,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 12 mei 2023
JetOp verzoek van de leverancier,zij hebben alles op tijd doorgestuurd. Fout ligt bij Bol,die samenwerkt met Budbee (onbetrouwbaar)
5 mei 2023
Jet uit Laren-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, is niet geleverd
Geen zaken meer doen met budbee
-
-
4 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzenden
-
-
30 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Niks
-
-
13 februari 2023
Tiny uit Twello-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Bezorging
De verzending was top.
Ik dacht dar het etuitje mooier was.
-
-
13 november 2022
Lindsry uit Oosterhout-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Product is prima aangekomen, vanuit Gunter Creatief ook heel snel verzonden!
Ga alsjeblieft met een ander bedrijf dan Instabox in zee. Ze komen van half 6 tot half 11(!!). Dan doet geen normaal mens meer de deur open als ze zo laat zijn.
-
-
11 oktober 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
24 september 2022
M. uit ZK-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Alles ging goed
Bij het opendoen van de etui kwam er een vieze muffe geur uit.
-
-
9 juli 2022
Geer uit Hilversum-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was wat ik verwachtte
Goed op tijd
-
-
14 juni 2022
Clara uit Velp-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Gunter Creatief
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Duidelijke informatie, ook over de vertraging.
Vertraging in verzenden voorkomen.