- Home
- HB - Hoesjes & Accessoires
HB - Hoesjes & Accessoires
Actief sinds: 7 maart 2016
-
HB - Hoesjes & Accessoires is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. HB - Hoesjes & Accessoires verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HB - Hoesjes & Accessoires is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTelecom FirstVestigingsadresSwaneblakestraat 73044EM RotterdamKvK nummer51456540Btw nummerNL850026283B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HB - Hoesjes & Accessoires retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 228 beoordelingen
94,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
-
4 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Makkelijk bestellen en goed product
Levering was vertraagd
-
-
23 april 2024
Rob uit Scherpenzeel GLD-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
Mogelijk bestaat er Mogelijk een probleem, de hoes is voorzien van een magneet, dit heeft invloed op de telefoon, zij bij de Provider geweest, de klacht was,is dat de telefoon iedere keer uitgaat, afgelopen zaterdag 5x gebeurt, naar Vodafone langs geweest
-
-
21 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 april 2024
Th uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, goede kwaliteit
Het achterste (minst gebruikte) pasje zit erg strak in, maar dat is normaal bij dit type hoesje. Het voorste (meest gebruikte) pasje steekt verder uit het hoesje en is daardoor kwetsbaarder. Op den duur is dat pasje eerder aan vervanging toe, omdat de rand afbladderd (bankpasje).
-
-
16 april 2024
Ik uit Panningen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 april 2024
Alessandro uit Sint amandsberg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
product werkt goed, het werd op een deftige manier geleverd.
de levering was te laat, ik had betaald voor dezelfde dag te leveren, maar toch werd het pas de week erop geleverd, waardoor de extra betaling nutteloos was.
-
-
7 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging
?
-
-
6 april 2024
Charles uit Gennep-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Geleverd wat besteld was, netjes factuur ontvangen.
Op tijd leveren en niet pas na een week. E-mail met levertijd ontvangen maar toch pas dagen later ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij HB - Hoesjes & Accessoires
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verkeerd format, maar mijn eigen schuld :-)