- Home
- HomeLiving
HomeLiving
Actief sinds: 26 maart 2018
-
HomeLiving staat voor kwaliteit en diversiteit. We verkopen enkel merkproducten met kwaliteitsgarantie. Daarnaast heeft HomeLiving een breed scala aan producten uit de laatste trends. We verkopen producten in elke stijl en dus voor ieder wat wils. Volg ons op Facebook of Instagram en blijf up-to-date in jouw woonstijl. Wij zijn officieel reseller van verschillende merken: LYVION, QUVIO, XIB, BROMAN en KRUMBLE.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HomeLiving is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMtrading B.V.VestigingsadresLange Voren 85541RT ReuselKvK nummer68439989Btw nummerNL857443811B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HomeLiving retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 68 beoordelingen
96,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Stephanie uit Heiloo-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
8 mei 2024
Rudie uit Vogelwaarde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel, goede kwaliteit en op tijd geleverd
-
-
8 mei 2024
G uit B-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorgen
Nvt
-
-
6 mei 2024
Anna uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
-
-
6 mei 2024
Pamela uit Julianadorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging, goed verpakt het ging om een vaas, prachtige kwaliteit
Niets
-
-
6 mei 2024
Klaas uit Munnekezijl-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Kleinere verpakkingsmaterialen gebruiken
-
-
4 mei 2024
Lianne uit Leidschendam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering en duidelijke website
Nvt
-
-
3 mei 2024
Jan uit Voorschoten-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering, voldoende informatie over producten en levering. Goed verpakt zonder plastic
Gaat prima zo.
-
-
2 mei 2024
René uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles. Van de bestelling tot aan de levering.
Geen idee.
-
Retourneren en voorwaarden bij HomeLiving
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, ziet er goed uit. Past perfect in elkaar, top!
?