Inktkenners.nl
Actief sinds: 2 maart 2021
-
Inktkenners.nl is een jong bedrijf dat zich specialiseert in high-tech innovaties of het nou om printers of pc-accessoires gaat. Stijlvol, dynamisch, kwalitatief & service, wij van Inktkenners hebben het allemaal. Wij geloven dat de klant recht heeft op het allerbeste! Je betaalt bij ons voor pure kwaliteit met de beste prijzen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
399 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Inktkenners.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIlan webshopVestigingsadresHogebrinkerweg 14 k3871KN HoevelakenKvK nummer81998716Btw nummerNL003626174B60Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Inktkenners.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 85 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 mei 2024
Hans uit Zevenaar-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
-
17 mei 2024
jan j Zwolle uit Nijkerk Gld-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
goedkoper
-
-
16 mei 2024
Marina uit BERTEM-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goede levering, correct, in goede staat en volgens datum afspraak
-
-
15 mei 2024
Maxim uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel en goed verzonden
Geen idee want het bestelde werd snel en goed geleverd
-
-
14 mei 2024
Sander uit ,s-Gravendeel-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering, goed en veilig verpakt
Iets platter verpakken zodat het een brievenbuspakje is. Wellicht nog goedkoper voor de verzending
-
-
14 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles correct
-
-
7 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
prijs kwaliteit alles oké
geen opmerkingen
-
-
6 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 mei 2024
Eric Graauwmans uit Wijchen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering en goed verpakt, leuk dat er 2 pennen bij zaten. Attent
niets.
-
Retourneren en voorwaarden bij Inktkenners.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het is niet toegestaan om een gebruikt artikel te retourneren. Vanaf het moment dat u de cartridge of toner gebruikt gaat uw garantietermijn in en vervalt het recht op retourneren. Indien u problemen ondervindt met uw cartridge of toner doen wij er alles aan met tips en tricks om deze werkend te krijgen in uw printer.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Inzetten en installeren
Niet proberen t kleine pakketje door de brievenbus te rammen