Jumada.
Actief sinds: 28 januari 2019
-
Jumada. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Jumada. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jumada. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJumadaVestigingsadresWeg en Land 162661DB BergschenhoekKvK nummer73208736Btw nummerNL002127634B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jumada. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 185 beoordelingen
92,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2024
Koos uit Haarlem-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
-
-
27 mei 2024
B.Laurens uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Nog niet ontvangen
Kan geen antwoord geven Pakket nog niet ontvangen
-
-
27 mei 2024
Tazaïra uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Pakket nog steeds niet ontvangen
Dat het pakket überhaupt bezorgd word
-
-
22 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Weinig
Het product doet het niet.
-
-
11 mei 2024
hanneke uit uitgeest-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
geen kousen ontvangen
bestelling bezorgen
-
-
10 april 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Duidelijk vermelden hoeveel ballonnen er in een zakje zitten. Er staat 100 stuks maar je krijgt dat in zakjes van 4.
-
-
9 april 2024
Rutger damen uit-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Niet veel
De verpakking van de ballonen was foutief en ze konden niet erg groot worden
-
-
7 april 2024
M. uit Dordrecht-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Bestelling en levering
Een werkend product sturen
-
-
6 april 2024
Roel uit Budel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niks
Arme groene veters besteld, kreeg donkergroen. Levering duurde lang.
-
-
1 april 2024
Karin uit Beets-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Het bezorgen
Artikel is stuk
-
Retourneren en voorwaarden bij Jumada.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging
Product