- Home
- KinderBasics
KinderBasics
Actief sinds: 5 maart 2015
-
KinderBasics biedt kwalitatief hoogwaardige basic effen bodywear voor baby's en kinderen van 0-12 als basis in elke kinderkledingkast. De rompers, t-shirts en ondergoed zijn in 10 effen kleuren en in vele modellen verkrijgbaar. Kwalitatief betekent kleur-, en vormbehoud, draagcomfort en verantwoord geproduceerd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KinderBasics is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKinderBasicsVestigingsadresMaashoek 25935BJ SteylKvK nummer60954647Btw nummerNL001812224B25Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KinderBasics retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 37
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 december 2023
Monique uit Roosendaal-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 december 2021
Danielle uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, op tijd voor de feestdagen. Goede stevige kwaliteit.
-
-
8 juni 2020
SSS muller uit Zegveld-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het leveren was mooi optijd, na contact gehad te hebben gelijk antwoord, mocht het houden om een ander blij te maken,
Ik wou wat retourneren, maar moest zelf achter de gegevens aan, nu hopen dat het geld op tijd wordt terug gestort
-
-
8 augustus 2019
Laura uit Ulicoten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dit zijn echt de fijnste babyrompertjes. Lekker flexibel, voelen dacht aan en rekken fijn mee. Zelf bestel ik de rompers altijd een maatje groter dan de huidige kledingkast.
-
-
17 april 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Mooie romper
Romper is heel strak! Daardoor niet fijn om aan te trekken bij je baby.
-
-
17 februari 2019
Saskia uit Utecht-
9Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 november 2018
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Mooie goede kwaliteit!
-
-
2 mei 2018
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 december 2017
Tanya uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Product al eens eerder gehad en voldoet aan alle verwachtingen, kwaliteit blijft super mooi na meerdere malen dragen en wassen
Ik kreeg mijn bestelling 1 dag te laat, terwijl er in de mail stond dat het pakje al bezorg zou zijn, vervelend om hier dan weer achteraan te moeten mailen, blijkt dat dit een standaard mail van bol.com is ??
-
-
23 november 2017
Rosanna uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed en netjes verpakt
Geen aanvullingen, alles netjes en op tijd binnen gekregen. Fijne service!
-
Retourneren en voorwaarden bij KinderBasics
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- KinderBasics
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Product is goede kwaliteit
Bezorgtijd was langer dan aangegeven