LAPIDUS
Actief sinds: 29 maart 2023
-
LAPIDUS is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. LAPIDUS verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
789 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LAPIDUS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMZI tradingVestigingsadresLepelaarstraat 608446JM HeerenveenKvK nummer89576721Btw nummerNL004742976B79Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LAPIDUS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,5Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
84,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
Agnes uit Capelle aan den IJssel-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Bezorging
-
-
12 april 2024
Yvonne uit Lelystad-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
1Contact
Was op tijd
Dat er gereageerd wordt op je vraag
-
-
16 maart 2024
Huib uit Enspijk-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 februari 2024
Erwin uit Moerbeke-
7Algemeen oordeel
-
8Bezorging
Monteren geen probleem. 2 standen
3 standen
-
-
8 februari 2024
Evita uit De klinge belgie-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed produkt
Zou het nie weten
-
-
11 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 december 2023
Gery uit Zevenhoven-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 september 2023
Ezra uit Antwerpsestraat Mortsel-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
Het is wel leuk maar het zou een 8/9 zijn als het leveren sneller ging
De bestelling sneller leveren
-
-
25 augustus 2023
Tamara uit Well-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Snellere en betere levering.
-
Retourneren en voorwaarden bij LAPIDUS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Heb het netjes ontvangen. Duurde wel lang voordat ik had bijna 1 week.
Dus de levering wat sneller. En ik had een linker en rechte polsbrache besteld en ze verschillen in maten.