Lobbes.nl
Actief sinds: 10 oktober 2012
-
Spelen, genieten en ontwikkelen, dat is waar we voor gaan bij Lobbes. Hier vind je speelgoed voor alle kinderen; van Lego tot Playmobil, maar ook heel veel speelgoed voor een verrassend budget. Lobbes heeft het grootste speelgoed assortiment van Nederland en Belgie. Lobbes is al 35 jaar een begrip op speelgoedgebied, met een enorm assortiment kuntsel artikelen, houten speelgoed maar ook hele voordelige uitdeelcadeautjes.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16890 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Lobbes.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLobbes Speelgoed B.V.VestigingsadresGalvanistraat 86716AE EdeKvK nummer31042642Btw nummerNL812901319B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Lobbes.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 39 beoordelingen
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 oktober 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 augustus 2024
Nvt uit Nvt-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Het pakje werd geleverd.
De naam van de besteller niet zo maar als Lobbes wijzigen.
-
-
20 juli 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Fast service, wrong item sent. The pictures didn't match with Ãtem.
Fast service, wrong item sent. The pictures didn't match with Ãtem.
-
-
5 juni 2024
Naima uit Ede-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De verzending en het in elkaar zetten ging goed.
De kwaliteit van het product, het kinderloop fietsje kan echt veel beter. Het is een gammele fietsje en je hoort de wielen door de kunststof kragen en het is niet stevig.
-
-
4 juni 2024
Rene uit-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
5Contact
Dat het pakket aangekomen is.
Het verpakken van de bestelling. De verpakking van de bestelling kwam beschadigd aan omdat deze in een veel te grote doos verpakt zat zonder opvul materiaal. Daardoor is de bestelling gaan schuiven in de verzenddoos. Werd nogal laconiek over gedaan vond ik bij Lobbes.
-
-
4 juni 2024
Jolanthe uit Vught-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het pakket werd bezorgd
Ik kreeg er 1 ipv de vermelde 12.
-
-
23 mei 2024
Carine uit 8840oostnieuwkere-
1Algemeen oordeel
Ik heb 2bestellingen gedaan en ieder keer is het verkeerde dat ze opzenden ik vraag waarom gevraagd een portefeuille en ge krijgt een kinderboek hopelijk mijn geld terug
Ik bestel daar niets meer
-
-
5 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Niks
Zorgen dat het juiste artikel verzonden wordt
-
-
26 april 2024
Kenny uit Duffel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
De producten
-
-
19 december 2023
Bert uit Nijswiller-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
De bodemplaat en het dak zijn de hoeken afgebroken Ik hoop dat ik daarvoor nieuwe krijg BVB dank
-
Retourneren en voorwaarden bij Lobbes.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Verpakking
Niet van temu af