- Home
- Luxurybracelet
Luxurybracelet
Actief sinds: 13 november 2018
-
Luxurybracelet is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Luxurybracelet verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Luxurybracelet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLuxurybracelet.nlVestigingsadresDr. de Visserstraat 27 A3038TM RotterdamKvK nummer69683212Btw nummerNL002273841B79Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Luxurybracelet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,2Productinformatie
-
6,3Levertijd
-
5,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 15 mei 2024
JamalDe verkoper heeft het contact met mij opgenomen over de vertraagde zending en heeft het op een nette manier afgehandeld
13 mei 2024
Jamal uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 5 januari 2024
H.De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
3 januari 2024
H. uit Houten-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling goed en netjes verzonden
Vermelding dat er geen gebruiksaanwijzing bij zit En dat er geen garantie op zit
-
-
27 december 2023
E v Weert uit Nijverdal-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Bezorging
Op tij geleverd
Product niet goed
-
-
11 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering prima .
Op de foto dacht ik dat de ketting langer was.
-
-
9 oktober 2023
Alex uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Pakket arriveerde een dag eerder dan aangekondigd
Product is erg basic, in een plastic mapje dat plakt
-
-
9 september 2023
Hanny uit Oldenzaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Niets
-
-
1 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles netjes geregeld, alleen zou ik een duidelijkere gebruiks aanwijzing willen hebben met de toepasselijkheid.
Alles ging goed snel geleverd
-
-
23 juli 2023
Tijn uit Gouda-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Bestelling werd 1 dag eerder afgeleverd
Geen idee
-
-
19 februari 2023
Egbert J.M. uit Amsterdam Zuidoost-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het werd niet op de afgesproken leveringsdatum door NL post in de brievenbus gedeponeerd. Maar een dag later moest ik het afhalen bij Primera de Kameleon Tabakswinkel Karspeldreef 1313, Amsterdam Op het afhaalbriefje stond u heeft een week de tijd om het af te halen.
Bezorgen volgens afspraak door Post.nl.
-
-
28 december 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd!
Niet hetgeen ik besteld had
-
Retourneren en voorwaarden bij Luxurybracelet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Luxurybracelet
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Er ging niets goed en heb ook helemaal niets ontvangen!!