Made for Tools
Actief sinds: 22 november 2017
-
Made for Tools is hét adres voor professioneel gereedschap en accessoires! Bij ons bent u verzekerd van kwalitatieve producten van diverse merken, snelle levering en een goede service. Wij streven als webshop naar 100% tevredenheid van onze klanten. Mocht u desondanks niet tevreden zijn, dan verzoeken we u om contact met ons op te nemen, zodat wij er alles aan kunnen doen om dit naar tevredenheid voor u op te lossen. Indien u tevreden bent, zouden we het erg op prijs stellen, wanneer u uw beoordeling en bijbehorende cijfer op de website van BOL.com wilt achterlaten. Dit is voor ons van belang om waar nodig onze dienstverlening nog beter af te stemmen op uw wensen. Heeft u voor, tijdens of na uw bestelling een vraag? Ons enthousiast team helpt u graag verder!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
15269 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Made for Tools is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMade for ToolsVestigingsadresDerpsestraat 375751KB DeurneKvK nummer69976627Btw nummerNL002197193B47Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Made for Tools retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 maart 2024
Marciano uit Oss-
1Algemeen oordeel
-
-
19 maart 2023
Jan uit Emmen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Informatie op de site
Alles rondom de levering. Geen track en trace informatie ontvangen en pakket uiteindelijk zelf moeten halen bij UPS ophaalpunt
-
-
21 juni 2022
Bart uit Leiden-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Niks
Het op tijd aan de leverancier geven en die dan maar mij maar dat is niet gelukt
-
-
9 april 2022
Saskia uit Zutphen-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel lijkt goed.
Als er staat, voor 16.00 uur besteld, morgen bezorgd, dan moet je je daar aan houden. En niet, zoals nu is gedaan, het artikel de volgende dag pas verzenden. Super irritant, want ik bestelde hier om het artikel de volgende dag te krijgen. Op deze manier is het een verkooptruc, geen service.
-
-
15 maart 2022
peter uit castricum-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Contact
op tijd het pakketje bezorgen.niet 2 dagen later. geen track en trace mailtje ontvangen pakketje gaat retour
-
-
7 februari 2022
F. uit Goes-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending was geen probleem
De advertentie vond ik misleidend en het product absurd duur hierdoor
-
-
23 januari 2022
jan uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
op tijd geleverd
zeer slecht verpakt , de originele verpakking was open en alles lag los in een doos
-
-
20 januari 2022
Jw uit Leeuwarden-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Was goed verpakt en redelijk optijd geleverd
mijn geld is nog steeds niet terug gestort
-
-
18 november 2021
Jean uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Article did come in
there was only 1 single disk per package (i ordered 3 different packages). It is my mistake for not seeking clarity upfront but seeing that I paid 19 euros for 1 disk while another seller on Bol.com sells the same discs in packages of 50 for 70euros, I feel simply robbed
-
-
2 oktober 2021
El uit NIjmegen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Twee keer verzenddatum verzet daarna niks meer van hun vernomen.
Niks meer verkopen
-
Retourneren en voorwaarden bij Made for Tools
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niks gekregen
Mijn tang bezorgen. Staat bezorgd maar heb niks ontvangen