- Home
- MaxiAxi.com
MaxiAxi.com
Actief sinds: 6 december 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MaxiAxi.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaxiAxi B.V.VestigingsadresBedrijvenpark Twente Noord 187602KR AlmeloKvK nummer08211115Btw nummerNL821522000B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MaxiAxi.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 164 beoordelingen
98,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Hans uit Hoogeveen-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
-
1Contact
-
-
14 maart 2024
D.J. uit Oosterhout-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgen
aansluitingen zijn zwak en slecht want bij het los trekken van een tulpstekker trek je het busje er helemaal af.
-
-
17 januari 2024
Nettie uit Molenschot-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering
Het juiste merk sturen wat op internet wordt aangeboden
-
-
5 januari 2024
menno uit Delfgauw-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
kwam op tijd
de platenspeler werkt niet
-
-
4 januari 2024
Carin uit Maastricht-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De CD gebruiken wat prima
De DAP radio is tot op heden nog niet duidelijk hoe die werkt, ik kan niet zien of hij online is.
-
-
26 december 2023
geert uit enschede-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
25 december 2023
René uit Doorwerth-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niets
Leveren volgens afspraak. Ik heb nog niets ontvangen!
-
-
25 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks, want heb het nog niet en het zou 22 december er moeten zijn
-
-
24 december 2023
henk.van.loenen uit apeldoorn-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
de bestelling ging snel bezorgen door de vervoeder kan beter het pakket stond al voor de deur en de vervoerder liep al weg aan bellen en meteen weg lopen niet wachten tot de deur open was
betere afspraken maken
-
-
1 december 2023
Rob van Vugt uit Den Haag-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
-
Snellere respons en aflevering van alle producten in één bezorging. Mmeeleveren van handleidingen en zeker als daar via contact meermalen om gevraagd wordt. Ik wil op basis van de huidige ervaring daar niets meer bestellen. Te amateuristische organisatie.
-
Retourneren en voorwaarden bij MaxiAxi.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niet!
leveren radio en platenspeler van zelfde merk, zonder nodige aansluitkabel! niet weer dus! heb een moeten kopen!!