- Home
- MB Boeken
MB Boeken
Actief sinds: 29 december 2009
-
Sinds 28 januari 2008 bieden wij onze boeken aan via bol.com. Wij streven naar optimale service en vinden het daarom van groot belang om uw bestelling tijdig te leveren en goed te verpakken. Voor eventuele vragen zijn wij direct bereikbaar op telefoonnummer M: 06-12308999. Wij wensen u veel succes bij het maken van uw keuze. Met vriendelijke groet, MB Boeken
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MB Boeken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMargott BoekenVestigingsadresHeinenwaard 51824DZ AlkmaarKvK nummer37141084Btw nummerNL001548136B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MB Boeken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2024
Margie uit Oisterwijk-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het boek is door de post geleverd, ik kan dus niet zinnigs zeggen over het bedrijf dat die geleverd heeft aan de post
-
-
6 maart 2024
Marco uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Vrijwel alles
Niet beloven voor12 uut besteld morgen in huis ut duurde 2 dagen
-
-
29 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Boek keurig verpakt in prima staat afgeleverd
Pakket kwam mee met normale brievenpost, twee dagen later dan aangegeven in de track app. Volgens MB en Post Nl was het pakket al geleverd, kwam pas 2 dagen later.
-
-
15 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De bezorging
Nederlandse beschrijving erbij.
-
-
15 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Lekker snel verzonden
Boeken ook in een doosje doen want ze beschadigen toch al ze in een kartonnen envelop zitten
-
-
28 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
9Contact
Goede communicatie
-
-
9 januari 2023
Lindsss uit Ergens-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Dat ze blij was met dr cadeau
-
-
15 november 2022
Ben uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Snelle levering
Het boek vertoond krassen alsof deze veel heen en weer is geschoven.
-
-
18 oktober 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij MB Boeken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MB Boeken
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Er wat netjes door gegeven dat hij wat later zou aan komen via de post .
Er staan alleen maar recepten in voor gehele maaltijden . Als beginnend airfryer gebruiker weet ik hier of ik die gerechten allemaal in mijn airfryer kan maken ,dus ik twijfel of ik wel het goede boek gekocht heb