ME Parfumerie NL
Actief sinds: 19 juli 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ME Parfumerie NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamZuid-Holland InternationalVestigingsadresWilhelm Tellplaats 543194HT Hoogvliet RotterdamKvK nummer58505709Btw nummerNL001167654B70Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ME Parfumerie NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,8Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 juni 2022
Babette uit Berkel en Rodenrijs-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
-
-
19 juni 2022
Caroline j Den hertog uit Hellevoetsluis-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Was goed in gepakt was lekker
Niks
-
-
30 mei 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Verzending en levering was goed
De verpakking
-
-
22 april 2022
Huguette uit Deurle-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 maart 2022
Marlot uit Borne-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd en goed verpakt
Geen opmerkingen
-
-
20 februari 2022
Lucca Van Brussel uit België-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed beschermd, leuke extra cadeautjes in de verpakking.
/
-
-
19 februari 2022
Gianni uit Mere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Communicatie was uitstekend! Chocolade kwam ook in één geheel aan. Zaakvoerder had er ook nog wat snoepgoed bijgestoken! :)
-
-
18 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
14 februari 2022
Sandra uit HOORN NH-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Product is goed verpakt,duidelijk aangegeven wat/hoeveel/apart verpakt (zoet en zuur) en wanneer je het kan verwachten ook als er een vertraging heeft opgelopen
Ik kreeg mijn bestelling een dag later dan eerst werd aangegeven maar ik kreeg keurig een mailtje met de ontvangst datum en tijd
-
-
14 februari 2022
Greet uit Hasselt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij ME Parfumerie NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Hoe zit het met garantie? Op al uw aankopen zit volledige fabrieksgarantie (mits anders vermeld), de orginele factuur die wij met uw aankoop toezenden is dan ook uw garantiebewijs (zie ook algemene voorwaarden). op www.edsnack.nl
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snllee bezorgd dan verwacht.
De doos snoep was al open. Het verzegeling lipje was eraf. Ik zou het kunnen terug sturen, maar hoe ga ik bewijzen dat ik het niet heb gedaan.