- Home
- Media Boekservice B.V.
Media Boekservice B.V.
Actief sinds: 7 mei 2013
-
Media Boekservice is al meer dan 44 jaar leverancier van dierenboeken en bekend in binnen- en buitenland. Wij zijn een uitgeverij, groothandel, distributiecentrum, verzendboekhandel met een online winkel en een winkel met bezoek op afspraak. In die winkel treft u een enorme collectie dieren- en plantenboeken, vooral in het Nederlands, Duits en Engels
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Media Boekservice B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedia Boekservice B.V.VestigingsadresColdenhovenseweg 1006961EG EerbeekKvK nummer08081736Btw nummerNL807718579B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Media Boekservice B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 989
97,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 juni 2021
Irma Reede uit Stein-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 januari 2019
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
14 maart 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het boek is makkelijk geschreven, leest snel
Ik vind de beschrijving over de verhouding mens paard en het leren denken als een paard maar heel kort beschreven en de rest is een verhaal over zijn leven. De dingen die hij beschrijft over prooi jager zijn zeker interessant maar zijn persoonlijke levensverhaal had voor mij niet gehoeven.
-
-
25 december 2016
Alex uit EEMDIJK-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Late levering , dinsdag besteld, zaterdag geleverd
-
-
15 december 2016
Klasina uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
In principe snel geleverd.
De bestelling was goed verpakt, maar toch zat er een flinke deuk aan de bovenkant van het boek. Het was een cadeau, dus daar baal ik van.
-
-
29 augustus 2016
Wilma uit Zoetermeer-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog geen idee. Het pakketje is nog steeds niet binnen.
De levering. Dus.
-
-
10 december 2015
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
-
-
2 december 2015
M. uit Haaren-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Bestelling en betaling gingen goed. Alleen is er na 9 dagen nog steeds niks geleverd!
Bestelling leveren. Zit al 9 dagen te wachten en nog niks....
-
-
25 april 2015
Jannie Stienstra uit Alde Leie-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Toen ik vorige week vrijdag (17 april) belde dat ik het verkeerde boek had gekregen, werd ik keurig geholpen. Het boek was niet meer op voorraad en moest besteld worden. Dat ging een aantal werkdagen duren. Prima.
Het bestelde boek is nog niet geleverd!
-
-
10 april 2015
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Media Boekservice B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het juiste artikel geleverd.
Niet op tijd geleverd.