- Home
- MINIelectro
MINIelectro
Actief sinds: 21 maart 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MINIelectro is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamXLPartsVestigingsadresGroenelaan 43 B3114CB SchiedamKvK nummer74112740Btw nummerNL001794733B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MINIelectro retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
7,1Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 januari 2024
Fred uit Klundert-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
10Contact
-
-
20 oktober 2023
Kim uit Tiel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Bestelde product geleverd gekregen
Werd uiteindelijk 3 dagen later bezorgd dan aangegeven. Communicatie erover was slecht. Op het moment dat het bezorgd zou worden kreeg ik een mail dat dat niet zou lukken. Pas 2 dagen later kreeg ik bericht wanneer het zou komen.
-
-
14 oktober 2023
Debbie uit Heerlen-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
19 september 2023
Sylvia1964 uit Den helder-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
9Contact
Het product is goed
De bezorging kan heel veel beter. Mijn suggestie stoppen met budbee
-
-
18 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling werd geannuleerd
-
-
8 januari 2023
Ria uit Dedemsvaart-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 december 2022
Magtilda uit Dedemsvaart-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Zou het niet weten
-
-
1 december 2022
T uit Weesp-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Wij wonen achter een bedrijf in een bedrijfswoning. Kan er ook tijdens kantooruren bezorgd worden ?
-
-
1 december 2022
Eric uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering
Er zat geen afleverbon bij Garantie termijn?
-
-
19 oktober 2022
Mariano uit Zwanenburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Handig kruimeldief, makkelijk aan elkaar te zetten met alle onderdelen, heeft goede kracht en de design is best cool!
Grote stukken brood worden niet opgehaald en de apparaat maakt veel lawaai
-
Retourneren en voorwaarden bij MINIelectro
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MINIelectro
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Het bestellen en het mailcontact
Het versturen