Modesjaals.nl
Actief sinds: 25 september 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
337 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Modesjaals.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHandelsonderneming Martin KosterVestigingsadresMeidoornstraat 93261RL Oud-BeijerlandKvK nummer70517274Btw nummerNL858354846B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Modesjaals.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 februari 2023
Lous uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
Lekkere sjaal
Bezorgen duurde een volle week
-
-
28 november 2022
Ann uit-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Heb pakket nog niet kunnen afhalen Pakket werd geleverd in een winkel 20 km verder Pakket niet geleverd aan huis Ben hier niet blij mee Moet 20 km rijden om sjaal op te halen Dit is niet de bedoeling van online shoppen Niet blij met deze regeling
Pakket thuis leveren en niet in een afhaalpunt 20 km verder
-
-
3 juni 2022
Lizzy uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Dat ze zijn ontvangen
Kreeg geen berichtje dat ik ze bij het afhaalpunt kon halen.
-
-
4 maart 2022
Anja uit Lommel-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, netjes verpakt
Prijs aan de hoge kant voor wat je er voor krijgt
-
-
17 december 2021
Tevredenklant uit Grootebroek-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was wat ik verwachte . Maar sjaal pluist wel heel erg
-
-
11 november 2021
Clouzz uit Warmond-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Levering een dag later.
-
-
7 november 2021
Greta uit Zuidlaren-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Niets
-
-
31 oktober 2021
Mieke versteeg uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het was mooi verpakt een dikke pluim
Ik vind dat er niets veranderd te worden
-
Retourneren en voorwaarden bij Modesjaals.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Modesjaals.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (337)
Levering
Duurt te lang voordat je de goederen hebt