MyCoolCase
Actief sinds: 7 december 2022
-
Al 15 jaar zijn wij van MyCoolCase een maatstaf in de wereld van accessoires voor Hightech producten. Het is onze ambitie om u een breed scala aan producten aan te bieden om uw telefoon, tablet te beschermen en uit te rusten. Daarnaast zijn we specialist op het gebied van audio, stereos, smartwatches en andere Hightech apparaten. Goede service is voor ons de norm: Wij zorgen er altijd voor dat alle bestellingen binnen 24 uur verstuurd worden, zodat u zo snel mogelijk van uw producten kan genieten. En heeft u een vraag, een probleem? Neem dan contact op met onze klantenservice die nog nooit iemand zonder oplossing heeft laten zitten.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MyCoolCase is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDOVEMA SASUVestigingsadresBIS RUE GIRARD 3093100 MONTREUILKvK nummerBtw nummerFR63504228230Handelsregister nummer504228230Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MyCoolCase retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
De bestelling was in goede staat geleverd bij het afhaalpunt.
Dat de bestelling de volgende keer niet op bezorgd wordt gezet. Terwijl het niet bezorgd is en Dat ik pas de volgende dag hoor dat het naar een afhaalpunt wordt gebracht.