MyHandsfree.nl
Actief sinds: 18 februari 2020
-
Webshop gespecialiseerd in oplossingen voor aftermarket montage voor o.a. de smartphone, tablet en autoradio's specifiek voor auto's en vrachtwagens. Wij bedienen zowel de zakelijke- als particuliere klant. Wij zijn gespecialiseerd in de merken Brodit en Kuda. Doordat wij beide merken aanbieden hebben we eigenlijk altijd de beste oplossing. U kan bij ons uitgaan van een ervaring van meer dan 30 jaar in dit vakgebied. Zowel qua levering van de apparatuur als ervaring in de montage daarvan.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MyHandsfree.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTimswebshops.nlVestigingsadresRoerdomp 141261RZ BlaricumKvK nummer73992232Btw nummerNL002402847B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MyHandsfree.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 44 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
7 maart 2024
Sander uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Juiste pakket ontvangen binnen genoemde levertijd.
Geen verbeteringen.
-
-
29 januari 2024
B. uit Roermond-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
De juiste batterijen gekregen
Voor deze verkoper gekozen omdat er aangegeven werd, voor 23.59 besteld, volgende dag in huis. En ik had haast. Helaas klopte dat niet, sterker nog, ontving het later als dat andere verkopers beloofden. Dat vond ik onjuiste informatie en ergerlijk. Maar goed, heb ze met vertraging, wel ontvangen.
-
-
21 december 2023
Roel uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Er is geleverd wat ook is besteld.
Niets
-
-
14 december 2023
ed uit voorhout-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
juiste product
door sinterklaas en weekend viel levering wat tussen wal en schip
-
-
11 december 2023
Anja uit Biddinghuizen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Was keurig verpakt
Levertijd
-
-
10 december 2023
Mar uit Huizen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Helemaal goed netjes in een enveloppe gestuurd
-
-
7
Gewijzigd op 6 december 2023
KathyOmdat ik na lang wachten eindelijk mijn bestelling heb gekregen Dit bleek overmacht te zijn post.nl was een komplete zak met bestellingen kwijt geraakt
3 december 2023
Kathy uit Emmen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets want ik heb niets ontvangen
Dat ik de knoopcel batterijen krijg
-
-
2 december 2023
Dieseltje uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Snel afgeleverd bij dhl
Bezorging van dhl
-
-
1 december 2023
Jan uit Nunspeet-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Het juiste artikel is geleverd
De beloofde levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij MyHandsfree.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
was te laat volgens afspraak
dat als ik een bericht krijg dat het klopt en niet dat het zomaar word afgeleverd