Omoda BE
Actief sinds: 5 april 2019
-
Familiebedrijf Omoda (sinds 1875) is dé inspirerende fashionstore. We bieden een unieke, handpicked collectie dames- en herenkleding, schoenen, tassen en accessoires en stylen die voor jou in complete outfits. Meer dan 250 merken en verschillende prijscategorieën worden met elkaar gecombineerd tot volledige looks. Fijne basics of items die de show stelen? Je vindt het bij Omoda. Met 27 winkels, de Omoda-app en een internationale onlineshop is Omoda het walhalla voor modeliefhebbers.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
49272 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Omoda BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOmoda B.V.VestigingsadresRuigendijkweg 14301RX ZierikzeeKvK nummer20163409Btw nummerNL821590601B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Omoda BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 augustus 2023
Lieselot uit Gent-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 14 april 2023
MariePakket ging verloren, werd snel opgelost na het contact
12 april 2023
Marie uit Kortrijk-
2Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Na 7 dagen nog niets geleverd
Beloofde levering nakomen
-
-
17 mei 2022
Ilse uit Lier-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel snel geleverd
Het model was niet goed voor mij!Veel te breed,maar ik vond ze heel mooi!
-
-
7
Gewijzigd op 16 februari 2021
PascalZeker tevreden over de tom's laarsjes. Maar teleurgesteld over het niet levèren van tom's alpargate. Dit heeft echter te veel tijd gekost en nog maar te zwijgen over de e mails. Bedankt.
12 februari 2021
Pascal uit Taintignies-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Spijtig maar een 5 maar produkt was voorzien 9/2 maar ondertussen 12/2 en nog steeds niets. Laatste informatie fout ligt bij post.
-
-
9 december 2020
M.d uit Maasmechelen-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het kleur was iets anders dan op foto.
Leverings data.niet zeggen morgen thuis. Ze kunnen beter zegen zosnel mogelijk. 4 dagen gewacht.
-
-
18 juni 2020
Ayfer oden uit 2500 lier-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
De levering op tijd was goed. De retour ook.
Maar na de retour de comunicatie bij omode zwak.
-
-
9 juni 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Bezorging
Snelle levering
Alles was inorde
-
-
20 april 2020
Evy uit Brasschaat-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
7Contact
Het pakket was snel klaargemaakt.
Ik kreeg mijn levering pas NA 7 DAGEN. En het enige wat Omoda te zeggen had was: het is onderweg. Ik kreeg geen nieuwe datum, ik moest maar raden wanneer het zou aankomen.
-
-
20 april 2020
CDB uit Leuven-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Voor een lederen sneaker, maakt het wel schoon. De vuilste plekken blijven uiteraard, maar de rest is zeker proper.
Ik zou hier eigenlijk dit product niet voor kopen, als het toch enkel voor lederen sneakers is, kan dit ook gewoon met zeep of een product dat men thuis al heeft liggen.
-
-
16 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Omoda BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Juiste bestelling
Ik heb deze gekozen aan een meerprijs om die sneller te krijgen, maar dan bleek dat toch later op post gebracht. Spijtig