OneOdio
Actief sinds: 3 september 2020
-
Wij zijn vastbesloten om onze klanten een ruime keuze te bieden, die past bij ieders muzikale voorkeur, behoeften en budget. Natuurlijk altijd met een geweldige geluidskwaliteit als standaard. Wij werken hard om u de beste ervaring te bieden. U kunt ons bereiken via info(at)oneodio.nl of via de oneodio.nl website, wij proberen altijd binnen 24u te antwoorden. Tot snel!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
69 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner OneOdio is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHilly goodsVestigingsadresPieter Postlaan 361222LJ HilversumKvK nummer80092993Btw nummerNL003016057B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van OneOdio retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 mei 2024
Rene uit Dordrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Voldoet voor mij aan de prijs kwaliteitsverhouding en ben tevreden met het geluid. Is ook op tijd geleverd dus heb geen klacht of verbeter punten
-
-
28 april 2024
Pieter uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Was snel en netjes weer verpakt zo als altijd dot is de 3 koptelefoon die ik bij hun koop in een 2 jaar tijd zijn steen goede koptelefoon voor professioneel en dagelijks dj optreden een merk die io trouw blijf
Weinig
-
-
25 april 2024
Maria uit Almelo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles is perfect.Prima geluid.Leuk die rode kleur met zwart.
-
-
17 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 maart 2024
Richard Bruintjes uit Genemuiden-
8Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlugge levering
Denk dat niet goeie product is want het miste nog een stekkertje bij koptelefoon en kleur was niet goed zwart chrome, maar kreeg zwart mat blauw. Heb nu andere besteld hoop dat wel de goede en is en beschrijving voldoet. Zwart Chrome met vliegtuig stekkertje erbij.
-
-
30 maart 2024
Nellie uit Hoogeveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Niks
-
-
13 maart 2024
Marcel van der Heijden uit Nijmegen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kabel werkt niet kan alleen opladen maar geen date overdracht waarvoor deze is aangeschaft. Dus weg gegooid geld.
Eerlijke advertentie tekst
-
-
12 maart 2024
Penta1985 uit Malle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering stipt, goed verpakt
-
-
19 februari 2024
Christophe uit Boom-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima audio kwaliteit voor een lage prijs
-
Retourneren en voorwaarden bij OneOdio
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt en snel geleverd.