- Home
- Outdoor Kleding
Outdoor Kleding
Actief sinds: 30 januari 2015
-
Outdoor Kleding is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Outdoor Kleding verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outdoor Kleding is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamConel B.V.VestigingsadresMindenstraat 228028PK ZwolleKvK nummer05075119Btw nummerNL813134262B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outdoor Kleding retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 109 beoordelingen
94,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 mei 2024
Jeroen M uit Nieuwegein-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8 mei 2024
nico uit bellegem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
de bestelling
naar maat kijken 2 maal m gekregen in plaats van 3xl
-
-
30 april 2024
Roelof uit Zuidhorn-
3Algemeen oordeel
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
Ging niet goed.ze zouden om half 3 er zijn en 4 uur was die geweest kan niet de hele dag thuis blijfen .dus geen broek gehad.
Kaartje in de bus als ik er niet ben zo dat ik hem ergens kan ophallen
-
-
16 april 2024
Jan uit Haarlem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
Te kleine maat geleverd.in plaats van maat 52 werd maat 46 geleverd. Nu, 2 weken na de bestelling, en retourzending, nog geen reactie.
-
-
11 april 2024
Georges uit Veurne-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
te korte lijf
-
-
9 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
9 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering.
Maat komt niet overeen met geleverd vest. Veel te smal voor 3xl.
-
-
30 januari 2024
Dina uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Mooie jas maar de open plekken aan de mouw zijn hinderlijk en de capuchon ook niet vast makken
De capuchon en de mouwen
-
-
12 januari 2024
Gerrit uit Enschede-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdige en snelle bezorging
Zeer teleurstellende ervaring. Bestelde Storvik fleece-jack was veel en veel te klein. 3xl besteld, maar volgens mij was het nauwelijks 1xl. Zending retourgezonden. Via Bol reeds eerder Storvik fleece-jacks 3xl besteld en altijd tot volle tevredenheid . Moet maar kijken bij een andere leverancier.
-
-
9 januari 2024
Johan uit Shertogenbosch-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Niks
De maten van de kleding vallen heel klein uit
-
Retourneren en voorwaarden bij Outdoor Kleding
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Outdoor Kleding
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Wat er goed ging dat keurig op tijd bezorgd is.
Wat er beter kan daar kunnen jullie niks aan veranderen.