- Home
- Pakhuis eu
Pakhuis eu
Actief sinds: 30 november 2018
-
Contact: 085.0081165 Kerkstraat 33B 5411EA Zeeland Pakhuis is een online warenhuis. Onder de naam Pakhuis bieden we voornamelijk artikelen waarin we met onze fysieke winkels sterk zijn. We werken vanuit verschillende locaties, en verzenden met de meest betrouwbare vervoerder van dat moment. Wanneer uw bestelling door ons wordt verwerkt, ontvangt u direct een bericht welke vervoerder uw bestelling komt brengen. Veelal is dit PostNL of DHL. Uw aanspreekpunt is altijd het zelfde. Bel of mail met ons voor al uw vragen Met Vriendelijke groet Pakhuis.eu
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Pakhuis eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPakhuis Retail B.V.VestigingsadresKerkstraat 33 b5411EA ZeelandKvK nummer85857319Btw nummerNL863769810B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Pakhuis eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 258 beoordelingen
92,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
15 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt
Bestelling zou uiterlijk zaterdag bezorgd worden maar kwam pas dinsdag.
-
-
15 mei 2024
Helena uit Aerdenhout-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Heb uiteindelijk mijn snoeischaartje in de brievenbus ontvangen.
Het zou op zaterdag bezorgd worden maar het werd woensdagmorgen. Maar ben er heel blij mee.
-
-
15 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Juiste levering
Sneller leveren
-
-
13 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De eerste communicatie na bestelling
Naleving van de levertijd zoals die aangegeven wordt
-
-
9 mei 2024
Danny uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Het product is zoals omschreven en werkt goed.
De levering die was een stuk langer dan mij beloofd was
-
-
3 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
-
-
3 mei 2024
Peter uit Venlo-Zuid-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Onderdelen zoals op foto
Verpakking was open geweest. Het is beter om de verpakking dan opnieuw te sealen, ipv plakken met ducktape.
-
-
20 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Pakje goed ontvangen
Het was een dag te laat
-
-
14 april 2024
Leo uit Oud Beijerland-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bij 3 kleuren bestelling er maar 2 sturen
-
Retourneren en voorwaarden bij Pakhuis eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Pakhuis eu
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles.
Nog niets