- Home
- sanderswoodworks
sanderswoodworks
Actief sinds: 15 juli 2015
-
Sanderswoodworks heeft een brede collectie kwaliteit meubels van hout voor zowel binnen als buiten. De artikelen worden allen met de hand gemaakt en in huis geproduceerd. Naast houten meubels maken we ook kussens voor buiten. Onze meubels bij Bol.com zijn gemaakt van steigerhout, vurenhout en douglas hout. De kussens hebben een water- vuilafstotende stof en kunnen in de wasmachine.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner sanderswoodworks is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSander's WoodworksVestigingsadresScherpdeel 34703RH RoosendaalKvK nummer56813872Btw nummerNL852314127B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van sanderswoodworks retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,0Bezorging
-
8,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 225
85,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
-
7 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Goede communicatie wat betreft levering
Was erg moeilijk in elkaar te zetten.
-
-
4 april 2022
Fredrik uit Vinkeveen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Tafel is wat ik er van verwachtte
Afleveren was een dag later dan de tracking aangaf en pas heel laat in de avond. Daarnaast ontbraken 13 van de 16 schroeven.
-
-
21 augustus 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Tafel voldoet redelijk aan de verwachting
Een leverancier in huren die wel helpt met tillen naar boven
-
-
28 juni 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
communicatie,er zat aar 1 hoekstuk bij,terwijl er 2 meegeleverd zouden worden,over gemaild,en vlot de 2de opgestuurd gekregen,al blijf ik van mening dat er 4 bij hadden moeten zitten voor de stevigheid.
de bijgeleverde schroeven zijn te kort en moeilijk te schroeven door lat aan binnenkant zijstukken van de bank.Ook erg splinterig hout,even schuren is niet overbodig,ik had meteen splinter in mn vinger.En de levering duurt best lang.
-
-
17 juni 2021
hannie uit leidschendam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
6Contact
redelijk op tijd ontvangen
goede afspraken met transportbedrijf i.v.m. 2 etages naar boven sjouwen van een tafel die 40 kilo weegt en die niet te tillen is, tenzij je een krachtpatser bent. ben ik dus niet!
-
-
31 mei 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Lange levertijd
-
-
15 april 2021
Deborah uit Rozenburg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
Het bestellen
Het aflevermoment het oakket was open toen het weed gebracht.
-
-
8 maart 2021
Joske uit Nistelrode-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Goed verpakt en snel geleverd
Levering een dag, prijs hoog voor wat je krijgt!
-
-
29 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, degelijk product
De olie was recent aangebracht waardoor deze nog erg stinkt. Vooraf in laten drogen is wellicht een optie
-
Retourneren en voorwaarden bij sanderswoodworks
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- communicatie met de klant. Tot 2x toe ben ik thuis gebleven omdat het pakket geleverd werd. Pas toen ik de volgende dag belde bleek er vertraging te zijn waar ik niets van wist. Bij levering waren ze ook nog de schroeven vergeten bij te leveren.