- Home
- Sanitairwinkel.nl
Sanitairwinkel.nl
Actief sinds: 5 augustus 2016
-
Sanitairwinkel staat voor het grootste online assortiment gecombineerd met een gebruiksvriendelijke webshop. Dit wordt ondersteund door moderne showrooms en een deskundige klantenservice. Wij streven naar 100% klanttevredenheid. Enthousiast, professioneel, gemoedelijk en ambitieus. Vier begrippen die de cultuur van Sanitairwinkel perfect samenvatten. Een vriendschappelijke en open sfeer tussen al onze afdelingen zorgt ervoor dat wij allemaal iedere dag met plezier naar het werk gaan. Een gezonde portie humor mag hierbij absoluut niet ontbreken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sanitairwinkel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSawiday Netherlands B.V.VestigingsadresGraafsebaan 1415248NL RosmalenKvK nummer17149323Btw nummerNL821379811B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sanitairwinkel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Margriet uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles volg3ns afspraak
Niets
-
-
5 mei 2024
Anoniem uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Kwaliteit is goed.
Niet nodig.
-
-
5 mei 2024
Erwin uit Alkmaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering scherpe prijs
-
-
29 april 2024
Harrie uit Schijndel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
27 april 2024
Erik uit Rijnsburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 april 2024
Marian uit Groenlo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd. Via de mail op de hoogte gehouden over de levering. Helemaal niks op aan te merken. Top !
Niets.
-
-
26 april 2024
Yvon uit Hellevoetsluis-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ken de winkel verder niet . Maar in die zin geen klachten.
Ik woon in een flat. Moest zelf naar beneden komen om het pakket op te halen. Ik heb reuma kan zelf niet goed grote pakketten hanteren.Hij heeft het uiteindelijk wel boven gebracht met de lift, maar ik moest wel uit leggen waarom ik niet naar beneden kwam. En dat vind ik persoonlijk niet fijn.
-
-
7
Gewijzigd op 16 april 2024
EricUiteindelijk excuus mail gehad en geld terug gekregen
14 april 2024
Eric uit Veghel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product was er snel, direct telefonisch gemeld dat het een verkeerd product was. Teruggestuurd maar waar blijft mijn geld? Morgen aangifte doen.
Mijn geld terugstorten. Morgen aangifte doen en overleg met advocaat.
-
-
11 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, super ingepakt en gekregen wat we hebben besteld.
-
-
Retourneren en voorwaarden bij Sanitairwinkel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets