Shinerich Europe B.V.
Actief sinds: 19 april 2017
-
Shinerich Europe B.V. is een onderdeel van Shinerich Groep. Met meer dan 20 jaar ervaring in ontwerpen, produceren en levering van gas- en houtskoolbarbecues terrasverwarmers, vuurkorven en andere outdoor living accessoires is Shinerich één van de meest gerespecteerde bedrijven in deze industrie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shinerich Europe B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShinerich Europe B.V.VestigingsadresDe Cockstraat 49746BT GroningenKvK nummer66800307Btw nummerNL856702316B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shinerich Europe B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 105
95,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 juli 2022
J uit Nieuw-Vennep-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Redelijk Snelle verzending
Ik besloot om het artikel te annuleren. Dat kon helaas niet, ondanks her feit dat het pas een paar dagen later verzonden zou worden. Contact met verkoper was niet mogelijk, ook niet via BOL.com Doos werd door DPD beschadigd voor de deur gezet en chauffeur belde aan en reed al weg dus kon niet reto
-
-
19 februari 2022
Nico uit Leiderdorp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Mooi apparaat
Er wordt geen gasslang bij geleverd. Dit is ook geen standaard maat. Ben een tijdje bezig geweest met koppelstukjes om hem aangesloten te krijgen. Zou mooi zijn als dit vermeld wordt bij aankoop.
-
-
18 december 2021
Rudi uit Aalter-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb mijn bestelling nog niet gekregen
-
-
16 augustus 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
makkelijk om in elkaar te zetten
wellicht handig om er gelijk tegen meerprijs een afdekhoes er bij te leveren omdat de grootte hiervan niet te vinden is op internet
-
-
10 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snel geleverd
-
-
9 april 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 juni 2020
Dirk uit Geel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
-
-
11 mei 2020
Isabel uit Houthalen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Alles zelf in elkaar steken🥴🥴
-
-
4 mei 2020
Linda uit Gouda-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Shinerich Europe B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het apparaat werkt goed en ben er heel blij mee.
De montage verliep wat stroef omdat de meegeleverde schroefjes van zeer slechte kwaliteit zijn. Met wat handigheid toch gelukt. Volgende keer een ander bezorgbedrijf uitkiezen want DPD is een waardeloos bedrijf.