The Little Green Bag B.V.
Actief sinds: 4 september 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The Little Green Bag B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Little Green Bag B.V.VestigingsadresKarel Doormanweg 413115JD SchiedamKvK nummer61971448Btw nummerNL854573148B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The Little Green Bag B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 118 beoordelingen
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2024
Tamara uit Den haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
22 maart 2024
Ron uit Nijmegen-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
Ik heb uiteindelijk de schoenen.
Het vervoer van de schoenen
-
-
11 maart 2024
Brigitte uit Nijmegen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Bezorgen was goed
Ik heb liever dat ze aanbellen
-
-
21 januari 2024
Monique uit Asten-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Op tijd binnen
Goede maat opsturen en bij een foutje gewoon te goede maat opsturen
-
-
10 januari 2024
Eddie uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nothing good
I ordered a product and sent it back because the size was not good. they have then just sent the package back to me - disgraceful behaviour. I will be making a formal complaint
-
-
6 januari 2024
Vincent uit Hengelo-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgdatum + 3 dagen
-
-
2 januari 2024
George uit Tilburg-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering is prima
Omschrijving, geen leren band zoals vermeld Toch mooi horloge
-
-
28 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Klok ziet er mooi uit
Wandklok was verpakt in kledingzak ipv knappe doos met beschermmateriaal.
-
-
17 november 2023
Gabi uit Enschede-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Het juiste artikel versturen en dan hoefde ik niet het artikel terug te sturen.
-
-
14 november 2023
Rietje Tibben uit Heino-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product ,de hele zool zit los
-
Retourneren en voorwaarden bij The Little Green Bag B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestellen
Zijn niet geleverd