- Home
- ThysToys BV
ThysToys BV
Actief sinds: 20 januari 2022
-
ThysToys.nl is een speelgoedwinkel die zowel online als offline speelgoed verkoopt. Wij bestaan al ruim 20 jaar en zijn gevestigd in Woerden. Daar hebben wij een groot magazijn van maar liefst 5500m2 met klein en groot (buiten) speelgoed. Buiten op ons eigen terrein hebben wij een showtuin van 1500m2 gevuld met 50 demo trampolines, diverse speeltoestellen, voetbaldoelen en nog veel meer buitenspeelgoed! Kortom, voor al je speelgoed kom je naar ThysToys Scherpe prijzen en goede service.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ThysToys BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThysToys B.V.VestigingsadresIndustrieweg 103442AE WoerdenKvK nummer71922393Btw nummerNL858904779B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ThysToys BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 52 beoordelingen
91,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 april 2024
Mbl uit Zaandam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
-
-
25 februari 2024
Esther uit Houten-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Het bestellen
Het bezorgen en communicatie
-
-
10 februari 2024
Aman Armani uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering was oke
Dat het product werkt naar behoren
-
-
10 februari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd bezorgd
Waardeloos verpakt. Schaakbord en kistje met schaak stukken tussen een dubbelgevouwen karton plaat met 2 tapejes aan de zijkant. Blij dat alles er nog in zat, aangezien het er zo uit gleed toen ik het pakket aanpakte………
-
-
24 januari 2024
Bert uit Hengelo-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Spel los in de verpakking bij aankomst. Geen spelbeschrijving/regels bij het spel. Voor bouwopbouw van het bord wordt verwezen maar onduidelijke kleine foto's op de omdoos. Ook nog eens in spiegelbeeld.
Goed verpakken en aandacht voor wat de klant m.i. mag verwachten bij de levering.
-
-
20 januari 2024
Raymond uit Breda-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Dat de sjoelbak kwam
Op tijd leveren. Als je zegt de volgende dag, op zaterdag dus, het niet op dinsdag leveren. Dan bestel ik hem liever ergens anders
-
-
20 januari 2024
Timo uit Katwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles
-
-
10 januari 2024
Caroline uit Westland-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Weinig
Het goed leveren van producten het kosten me nu dagen wachten
-
-
3 januari 2024
Mark uit Elim-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks, geen contact en geen bestelling, deze zou 28-12-2023 binnen komen. Ik heb 02-01-2024 geprobeerd contact gegevens te zoeken, staat niet in de app, dus Bol. Een bericht gedaan en 03-01-2024 nog geen reactie
Alles, wel contact en wel een geleverde bestelling.
-
-
24 december 2023
Piet uit Mariahout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
foute reclame over het tokkenspel.
Ik bestel een 6 persoons tokkenspel zoals op de doos staat. en ik krijg een tokkenspel dat alleen voor keezen is. geweldige miskoop gewesst.
-
Retourneren en voorwaarden bij ThysToys BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
er is een product geleverd
ik heb een heel ander product ontvangen dan ik had besteld (ik had een strandschep besteld, en kreeg een schepnet)