ThysToys BV
Actief sinds: 20 januari 2022
-
ThysToys.nl is een speelgoedwinkel die zowel online als offline speelgoed verkoopt. Wij bestaan al ruim 20 jaar en zijn gevestigd in Woerden. Daar hebben wij een groot magazijn van maar liefst 5500m2 met klein en groot (buiten) speelgoed. Buiten op ons eigen terrein hebben wij een showtuin van 1500m2 gevuld met 50 demo trampolines, diverse speeltoestellen, voetbaldoelen en nog veel meer buitenspeelgoed! Kortom, voor al je speelgoed kom je naar ThysToys Scherpe prijzen en goede service.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ThysToys BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThysToys B.V.VestigingsadresIndustrieweg 103442AE WoerdenKvK nummer71922393Btw nummerNL858904779B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ThysToys BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 49 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2024
Maria uit Vlissingen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
-
-
4 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Kreeg een mail dat het onderweg was
Het zou 30 april bezorgd worden, er zou contact worden gezocht hoe laat, maar die heb ik niet gehad, dus het was hele dag wachten of het inderdaad die dag bezorgd zou worden, gelukkig was dat wel, maar tijdindicatie zou wel fijn zijn
-
-
26 maart 2024
Visser uit Deventer-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het product is goed en past goed. En het was stevig verpakt.
De bezorging was waardeloos. Je krijgt geen bericht wanneer het bezorgd wordt. Ik was niet thuis en het wordt voor de deur gezet zonder een bericht achter te laten. Het is geen klein product van een paar tientjes. Een groot/prijzig product laat je niet onbeheerd achter zonder bericht.
-
-
7 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Qualiteit van de bal kan beter. Het dopje zat er niet goed in, waardoor de bal meteen leeggeknepen werd
-
-
19 februari 2024
Berlinda uit Genemuiden-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Levering later dan aangekondigd. Materiaal is anders dan afgebeeld.
-
-
14 februari 2024
Joop uit Assen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 februari 2024
Herman uit Venray-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel
En was niet compleet
-
-
2 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het is een goed verpakt spel
Het kwam een dag te laat .Op de site stond de volgende dag …
-
-
1 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
23 januari 2024
Eric uit Sittard-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
bestelling geleverd
liever op afhaalpunt in de buurt
-
Retourneren en voorwaarden bij ThysToys BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte levering
De doos met het spel was open, niet geseald. Heel vreemd , alles lag ook door de bezorgdoos en zo wisten we niet of het spel compleet was Jammer want het was een cadeau. Erg slordig.