Top Shop Bladel
Actief sinds: 13 november 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1652 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Top Shop Bladel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTop ShopVestigingsadresSniederslaan 20 A5531EL BladelKvK nummer17104676Btw nummerNL001686663B24Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Top Shop Bladel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 400
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2024
Serge uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
-
-
27 januari 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Product zelf is uitstekend
Pas ontvangen 2 weken na bestelling terwijl het al de dag nadien zou geleverd worden.
-
-
25 april 2020
Frank uit RIJSWIJK ZH-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
redelijk snelle levering
inhoud was verwiseld
-
-
19 december 2019
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
5Contact
Verkeerde product ontvangen.
-
-
21 juli 2018
Anne uit Deinze-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Het kwam nooit aan! Dus... alles kan beter!
-
-
7 mei 2018
Patrick uit Roeselare-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
-
-
20 januari 2018
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Levering op tijd
De retour naar Bladel werd niet geaccepteerd bij 4 vd 5 winkels, zelfs bij ah was procedure niet bekend. Dit moet helderder, en duidelijker.
-
-
16 november 2015
Bert uit Amsterdam-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Goede kwaliteit product.
De bezorging duurde veel te lang
-
-
8 september 2015
Walter uit Lotenhulle-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Tijdige levering.
Prijs product. 's Anderendaags vond ik net hetzelfde product maar 33% lager geprijsd. Bol.com heeft contact genomen met Top Shop Bladel maar die wou hier niks aan doen ter compensatie. Heb het product teruggestuurd en dat kostte mij ook nog eens 8 euro 65 Qua prijs en service achteraf niet tevrede
-
-
6 augustus 2015
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
het artikel werd 6 dagen te laat geleverd en contact opnemen met het bedrijf werkte tevergeefs.
-
Retourneren en voorwaarden bij Top Shop Bladel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie Indien de klant een beschadigd product ontvangt, in een onbeschadigde verpakking wordt deze door Topshop Bladel omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product. Hiertoe dient de klant binnen 8 dagen na verzending contact op te nemen met onze klantenservice. Als wij constateren dat wij een beschadigd product hebben verstuurd vergoeden we de verzendkosten van de klant. De fabrieks- garantie is een garantie op productie fouten en is bij de meeste fabrikanten (NIKE, Adidas, Puma, Lotto, Munich, Calcio Italia) 2 maanden. Lakschades vallen niet onder garantie maar onder gebruikerssporen. Schade die ontstaan is door slijtage, verkeerd gebruik en of slecht onderhoud vallen niet onder garantie. Schade die ontstaan is door schade van derde (bijvoorbeeld, iemand staat met noppen op/in uw schoen) valt niet onder garantie. Schade die ontstaan is op kunstgras met FG schoenen valt niet onder garantie. De retourkosten zijn ten laste van de koper. Informatie hierover vindt u op de ‘Kopen bij andere Verkopers’ pagina of in onze Algemene Voorwaarden indicatieve posttarieven.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Top Shop Bladel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1652)
bestelling op tijd ontvangen
Helaas was het een totaal andere schaats. Daarnaast de doos kapot en zeker al een keer uitgepakt