TP Shopper
Actief sinds: 30 september 2020
-
TP Shopper is een online winkel die onderdeel is van Toop BV, gevestigd in Prinsenbeek. Het team van TOOP B.V. bestaat uit vakkundig personeel waar je altijd bij terecht kunt voor advies en serviceverlening vóór, tijdens en na je aankoop. Wij hanteren dezelfde retourvoorwaarden als dat bol.com dat doet. Wat kan er niet geretourneerd worden: - Cadeaubonnen en -kaarten - Artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet retour mogen (waarvan de verzegeling is verbroken) Denk hierbij aan bijvoorbeeld een scheerapparaat, tandeborstel, epileerapparaat, in ear oordopjes enz. - Digitale artikelen (ebooks, luisterboeken en games) - Software abonnementen/producten (waarvan de verzegeling is verbroken) - Audio-opnamen, video-opnamen, dvd's en computerprogrammatuur (waarvan de verzegeling is verbroken) - Artikelen die op maat/persoonlijk gemaakt worden, zoals gegraveerd bestek en op maat gemaakte gordijnen - Bloemen, planten en kerstbomen die een beperkte houdbaarheid hebben Om de aard, kenmerken en werking vast te stellen mag je het artikel eenmalig testen mits hier geen gebruikerssporen door achterblijven. Uitgezonderd voor artikelen waarvan de verzegeling niet verbroken mag worden. Beschadigd of defect artikel ontvangen? Meld je artikel binnen de retourtermijn retour in je account en geef dit via de retourreden aan ons door.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TP Shopper is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamToop B.V.VestigingsadresNikkelstraat 84823AB BredaKvK nummer73251828Btw nummerNL859421843B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TP Shopper retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
.
Prijs minder