- Home
- Uwcadeau.nll
Uwcadeau.nll
Actief sinds: 3 februari 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Uwcadeau.nll is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUw CadeauVestigingsadresVerhulststraat 368031EV ZwolleKvK nummer85263990Btw nummerNL004072770B85Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Uwcadeau.nll retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
7,2Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,5Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
Angel uit Oosterhout-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
30 maart 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Bezorging
het is bezorgd
Er stond volgende dag in huis mijn dochter wilde het meenemen voor een kennis in Zwitserland maar werd dus pas 4 dagen later bezorgd wat ze erg jammer vind
-
-
28 maart 2024
Debby uit Enkhuizen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
De sleutelhanger is leuk en ze reageren heel erg snel nadat de kaart er niet bij zat. Die is daarna nog gestuurd
Er staat dat er een kaart bij zit het is niet meer dan een dun velletje papier
-
-
24 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Nette bezorging
Levering tov genoemde datum
-
-
23 maart 2024
Hava uit Zevenbergen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
Leuke sleutelhanger. Geleverd zoals foto!
-
-
23 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Bezorging
-
-
22 maart 2024
Johan uit Driessen-
9Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
-
-
21 maart 2024
Loes uit Haarlem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Dat het er goed uit zag.
Niets
-
-
18 maart 2024
Jan Henk uit Vedders-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles als afgesproken
Niks
-
-
10 maart 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
De sleutelhanger
De kaart zat er niet bij
-
Retourneren en voorwaarden bij Uwcadeau.nll
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Uwcadeau.nll
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Bestelling makkelijk levering snel
Op de mok moest een naam, maar die kon ik niet zelf invoeren. Heb hiervoor contact gehad. Werd meteen opgelost