- Home
- Van de Wijgert B.V.
Van de Wijgert B.V.
Actief sinds: 5 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Van de Wijgert B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan de Wijgert Verhuur B.V.VestigingsadresVinkelsestraat 995384SE HeeschKvK nummer16014650Btw nummerNL801901637B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Van de Wijgert B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 289
96,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2024
Erik uit Wehl-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
31 juli 2023
Tonnie uit-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het ging niet goed. Heb de verkeerde glazen gekregen en dus weer retour gestuurd. Heel jammer
De goede bestelling sturen.
-
-
6 juni 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Levertijd
Ik heb het nog niet ontvangen,de communicati vanBol hierover is oke
Snellere levering
-
-
13 maart 2022
Moesman uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
9Contact
Kwam niet goed aan 3 kapotte blikken erin. Gel door de hele doos. Maar werd wel netjes opgelost toen ik erover belde.
Ja lege ruimte tussen de blikken opvullen met kranten of noppenfolie.
-
-
20 oktober 2021
Henk uit Deventer-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
De verpakking was goed
De datum van bezorgen geen paar dagen later ik bestel daarom niet meer bij deze firma
-
-
17 oktober 2021
Dolf uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
artikel was zoals verwacht
de prijs, achteraf best duur een bierglas voor meer dan € 17, er zijn er dan heb ik er 6 van dezelfde voor € 20 tot € 25
-
-
29 april 2021
Jan uit Leiden-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb de glazen op tijd ontvangen.
De g;laen waren goedkoop en niet erg sterk, ik heb er de eerste week 3 gebroken!
-
-
5 april 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Was op tijd bezorgd
Was in heel veel plastic gewikkeld en in een doos gepropt maar ik had een mooie verpakking verwacht aangezien het een cadeautje was, helaas! Volgende keer toch maar in een winkel kopen.
-
-
4 april 2021
Frank uit Aalsmeer-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Bijzonder lang geduurd voordat produkt geleverd werd. uiteindelijk pas zaterdag 3 april.
-
-
13 september 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel zou donderdag bezorgd worden maar kwam een dag later, als gevolg was het te laat en had ik er niets meer aan
-
Retourneren en voorwaarden bij Van de Wijgert B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Kapot geleverd, nog steeds aan het wachten op mijn geld.