- Home
- Veters.nl
Veters.nl
Actief sinds: 19 augustus 2021
-
Dé Veterwinkel voor al uw schoenveters, uniek in Nederland! ** Laat u verrassen door ons assortiment! Ruim 550 verschillende veters die we op elke gewenste lengte voor u kunnen maken. Bekijk onze website voor het gehele aanbod. Alle (betaalde) bestellingen die gedaan worden voor 16:00u, worden dezelfde dag verzonden! (M.u.v. Zaterdag en zondag, deze worden maandag verzonden.)
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Veters.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDé Veterwinkel B.V.VestigingsadresFloridadreef 108 A3565AM UtrechtKvK nummer77813154Btw nummerNL861155890B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Veters.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
86,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling was op tijd ontvangen
Verpakkingsmateriaal. Verstuurd in een dunne papieren envelop.
-
-
30 maart 2023
Johan uit Lemmer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
verzending en levering
vrij dunne veters
-
-
24 februari 2023
S. uit Heerhugowaard-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
op tijd bezorgd
180 cm i.p.v. de bestelde 160 cm en die zijn eigenlijk te lang
-
-
9 februari 2023
carl uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Veters kwamen pas een week later per post (ws door traagheid posterijen)
-
-
20 juni 2022
Janneke uit Oldenzaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd. Juiste formaat
Kleur neon groen is meer geel dan groen
-
-
6
Gewijzigd op 21 juni 2022
DaanDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
13 juni 2022
Daan uit HEUSDEN GEM ASTEN-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Alles kan beter, ik heb een week geleden veters besteld maar nog niets ontvangen, ook geen verzendbewijs gehad oid. Slecht dat ik zelf weer achter mijn bestelling aan moet en dat ze niet even laten weten hoe het met mijn bestelling gaat waar ik voor betaald heb...
-
-
11 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel verstuurd.
persoonlijk vind ik de kleuren te fel.
-
-
3 juni 2022
Peter uit Weert-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, kleur was wel goed
Platte veters besteld, ronde veters gekregen
-
-
29 mei 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Veters.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product
Levertijd