VignetBestellen.nl
Actief sinds: 18 februari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
33 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VignetBestellen.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVignetics B.V.VestigingsadresHollandse Kade 71391JD AbcoudeKvK nummer84964316Btw nummerNL863442730B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VignetBestellen.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,5Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
Jos uit Zoersel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 april 2024
Anthony uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Alles adequaat behandeld
Geen idee
-
-
8
Gewijzigd op 6 mei 2024
Jos"ze hebben een tweede set opgestuurd nadat de eerste niet kwam
28 april 2024
Jos uit Opitter-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
opsturen
-
-
7
Gewijzigd op 1 mei 2024
NicoOmdat ik denk dat de fout bij PostNL is.
28 april 2024
Nico uit Voorthuizen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Is nooit aangekomen.
Zorgen dat het geleverd wordt Van Bol mijn geld terug ontvangen. Dat was netjes
-
-
26 april 2024
Ko uit 's-Gravenzande-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Vandaag het vignet uit Frankrijk ontvangen. Tevens goed contact gehad met het bedrijf vignet.
nv
-
-
22 april 2024
Kees uit Arnemuiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
19 april 2024
Borry76 uit Poperinge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gemakkelijk te bestellen. Vlot geleverd
-
-
17 april 2024
Peter uit Dordrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en netjes op tijd
Niks. Alles was keurig verlopen
-
-
15 april 2024
Walt uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
alles..
?
-
-
14 april 2024
Henri uit Hoogstraten belgie-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Alles
Snelheid van sticker versturen
-
Retourneren en voorwaarden bij VignetBestellen.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- VignetBestellen.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (33)
Alles verlopen zoals verwacht
Niets